中国石化质量服务承诺书范文

　　中石化是中国最大的主要石化产品，服务上要做好承诺。下面小编为大家整理推荐了中国石化服务承诺书，欢迎大家前来参阅。

中国石化质量服务承诺书范文

　　中国石化服务承诺书篇一

　　为了保证中国石化电子邮件系统安全，用户在申请开通邮件服务期间，承诺承担如下责任：

　　一、遵守《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》等有关规定。

　　二、遵守中国石化信息网络各项安全管理制度、办法和程序。同时遵循以下要求：⑴ 个人邮箱仅限本人使用，禁止以任何形式转让他人使用;邮箱密码由用户自行保管。

　　⑵ 业务邮箱是专用于处理某项业务的公用邮箱，原则上由多人使用，禁止以任何形式转让给本业务范围以外人员使用。业务邮箱由申请单位指定责任人签订本责任承诺书，责任人要承担业务安全责任，监管业务邮箱其他使用人遵守相关管理办法和安全规定。

　　⑶ 电子邮箱传送的信息必须遵守国家有关法律、法规和中国石化有关规定，用户

　　对自己的邮箱使用活动负安全的法律责任。

　　三、保证不得通过中国石化邮件系统制作、发布、传播以下信息： ⑴ 违反宪法所确定的基本原则的。 ⑵ 危害国家安全和利益，泄露国家秘密，颠-覆-国-家-政-权，破坏国家统一的。 ⑶ 煽动民族仇恨，民族歧视，破坏民族团结的。 ⑷ 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的。 ⑸ 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的.。 ⑹ 传播淫秽、色情、赌博、暴-力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的。 ⑺ 散布个人隐私，侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的。 ⑻ 其他有关法律、法规禁止内容的。 ⑼ 损坏企业利益，破坏企业形象的。

　　申请人：

　　三级单位(盖章)：

　　日期：

　　中国石化服务承诺书篇二

　　为加强企业行风建设，树立良好的成品油供应主渠道企业形象，促进随州经济发展，随州石油分公司特公开承诺如下：

　　一、坚持信誉第一、顾客至上的服务宗旨，全力支持随州工农业生产和重点工程建设，确保成品油市场供应。

　　二、遵守国家法律法规、行业管理规章制度和优化经济发展环境的各项政策规定，做到依法经营。

　　三、履行计量准确、质量合格、环境整洁、安全快捷的服务承诺，严格执行国家成品油数质量标准，杜绝假冒伪劣油品，维护消费者权益。

　　四、落实国家成品油价格规定，实行明码标价，价质相符，诚信无欺。严禁借调整价格之机损害顾客利益。

　　五、全面落实安全生产责任制，及时整改消除各类安全隐患，确保上报等级事故为零。

　　六、积极倡导电子消费新时尚，推广中国石化加油ic卡，为用户理财，免除加油身带现金之忧。"一卡在手，全国加油"，消费者一经办理加油ic卡业务，即可在全国范围内的中国石化ic卡加油站加油。

　　七、提供优质服务，严格执行加油站规范化服务标准，做到礼貌待客，语言文明，实行24小时服务，不断改善和提高服务质量。

　　八、公开投诉电话，接受社会监督，保证消费者的意见和投诉能够及时、妥善的解决。零售客户服务热线“xxxxxxxxxxxxxxx”和“xxxxxxxxxxxxxx”24小时热忱受理业务咨询、信息查询、服务投诉等。

　　中国石化服务承诺书篇三

　　今年“三夏”，平顶山石油分公司将在全市系统开展“质优量足支援三夏保丰收,贴心服务惠农支农铸品牌”保供主题活动，为确保活动成效，公司郑重做出五项服务承诺。

　　确保质优量足，供应放心油品。“三夏”期间，公司将进一步强化油库、加油站油品质量控制流程的落实，严格执行双铅封制度和加油机强检、自检等相关管理制度，确保所供油品“质量合格、计量准确”，让农机手放心加油，满意消费。

　　打造绿色通道，方便快捷加油。为提供方便快捷的加油服务，公司将在国省道、郊区、农村设立50座“三夏农机专供站”，并在重点区域、重点位置加油站设立“农机加油专用机位”，打造畅通的农机加油绿色通道。

　　执行惠农价格，直接让利于民。“三夏”供油期间，公司将一如继往地严格执行惠农价格，50座“三夏农机专供站”的柴油价格在国家到位价基础上一律每升优惠0.10元;同时在50座易捷便利店设立“三夏”商品专柜，对农机手需要的日常用品、消耗品实行让利销售。

　　开展帮扶活动，奉献石化爱心。公司将组织60名青年志愿者成立送油小分队，利用配送车、三轮车、便民桶，深入田间，送油下乡，开展便民服务活动;对公司定点扶贫乡的贫困农户，经农机、扶贫部门认定后，由公司统一支付小麦收割费用，为社会传播公益爱心理念。

　　提供增值服务，营造如家环境。在所有“三夏农机专供站”设立“三夏”服务台，免费为农机手提供开水、绿豆水、急救药品、防暑降温物品;在具备条件的加油站设置免费休息室，提供洗澡、洗衣便利条件，并提供书报、电视等服务项目;同时还将提供8000份中石化“三夏”爱心大礼包，为今年所有农机手免费发放。

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