医院院长职工大会讲话稿范文（精选12篇）

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医院院长职工大会讲话稿范文（精选12篇）

　　医院院长职工大会讲话稿 1

尊敬的各位领导、各位员工、朋友们：

　　大家好！

　　春回大地，万象更新。在这春暖花开、春意盎然的美好季节，医院在各级领导的关心和支持下，在院全体员工的共同努力下，迎来了又一个国际五一劳动节、母亲节和护士节，在爱的世界里，有一个神圣的字眼，那就是母亲；在爱的守护中，有一个圣洁的字眼，那就是“白衣天使”。当这三个节日已到来和即将到来之际，我仅代表院领导和全体员工，向天下的母亲和奋斗在护理工作岗位上的白衣天使致以节日的祝贺和崇高的敬意！向为医院建设做出贡献的护理界全体同志们致以亲切问候四年来，医院在各位同仁的关怀和帮助下，在各级领导的.垂爱和教诲下取得了一定的发展，并凭借自身实力在竞争激烈的医疗市场迈出关键的一步，其影响力已辐射到南京、芜湖等周边地区，成为皖南一支不可忽视的医疗力量。

　　医院发展的四年，是众志成城，艰苦拼搏的四年，是锐意进取不断创新的四年，她的成长、壮大，离不开全体员工的共同努力和无私的奉献。在此，请允许我代表医院领导层向上级领导以及关心支持医院发展的各级人士和全体员工致以崇高的敬意和深深的感谢。我相信有您们的聪明才智医院一定有许许多多个四年。但当前的医疗改革形式和政策又赋予了医院更加艰巨的任务。医院全体员工决心不辜负各级领导及公司的希望，勤恳敬业，努力把医院建设的更加美好。

　　最后，祝大家万事如意！一切顺利！谢谢！

　　医院院长职工大会讲话稿 2

尊敬的王总、全院职工同志们：

　　下午好！

　　非常高兴，能够站在这里和大家见面，在接下来的日子里，我将和大家一起并肩战斗。在这里,我首先要感谢集团公司董事会和王总的信任。我一定会全力以赴,认真履职，不遗余力地把各方面工作做好。我的司政纲领是：始终坚持可持续发展观，狠抓医院内部管理，着力增强团队的向心力和凝聚力，不断提升医院的经济效益、社会效益和品牌形象。

　　具体地讲，主要从以下几个方面去抓：

　　(一)号召全体员工以院为家，树立主人翁责任感，和睦相处，齐心协力，同舟共济，处处维护医院的形象和利益。

　　(二)团结带领全体员工勤奋工作、恪尽职守，求真务实、开拓创新。做到心往一处想，劲往一处使，以服务创信誉，以质量求生存，以效益谋发展。

　　(三)不断加强队伍建设，增强团队凝聚力，提升团队战斗力和执行力。

　　(四)千方百计加快医院发展，把发展作为第一要务。立足于把市场做大，把学科做强，把技术做精。大力推行“三转”理念(领导围着职工转、后勤围着临床转、全院围着病人转)，提高服务意识和服务质量，积极营造“特色服务”空间。一是要致力于加强人才队伍和学科建设，着力实施“人才强院”和“科技兴院”战略，以此留住人才、吸引人才；二是致力于创新服务模式，坚持“群众利益无小事”和“以病人为中心”的服务理念，探索和推行“服务第一”的.经营战略，创新服务机制，改变服务模式，打造服务品牌；三是致力于强化各项管理工作，如：医疗质量管理，服务质量管理、医疗安全管理和加强医德医风建设，不断规范医疗服务行为；四是致力于员工知识、智力、素质和觉悟的全面培训和提高，做细做实做好各项基础工作，充分发挥员工在医院发展、建设、经营管理中的。积极性、创造性，锻造出一支高素质的医疗服务团队，以此推动医院全面进步。

　　(五)主动适应，充满激情，保持状态，同时，随时注意摆正自己的位置，努力做好本职工作，不错位，不越位，随时摆正个人利益与医院利益的关系，言行上随时与医院保持高度一致。

　　(六)医院精神：严谨、高效、创新、协作；

　　(七)院训：讲团结，互协同、顾大局、谋发展。

　　(八)医院理念

　　关怀与服务是我们的行为准则；

　　求真与务实是我们的工作作风；

　　敬业与创意是我们的前进动力；

　　团结与爱院是我们的事业基石；

　　质量与效益是我们的永恒主题。

　　(九)建立健全和完善医院各项规章制度

　　《医院员工手册》上已有的考勤制度、总值班制度、员工行为规范等，必须认真执行，不打折扣。

　　(十)增收节支，开源节流，降低运营成本。

　　总之，恳请同志们尽快调整好心态，愉快地工作。希望大家带着真诚来，充满激情干，认认真真地在这里体现自己的人生价值，不留任何遗憾。在未来的日子里，我将和大家一道，始终坚持内抓管理强素质，外创品牌树形象。坚持“以病人为中心，以质量为核心”，不断强化医疗护理质量，服务质量和注意医患沟通，加强工作执行力和办事效率。在医院管理规范化、制度化上狠下功夫。在业务流程、诊疗措施和收费价格上进行规范。在基础质量、环节质量和终末质量上把好关。在服务理念和行动上突出特色。

　　思路决定出路，细节决定成败。我衷心希望大家排除一切干扰。从现在做起，从自己做起，从一点一滴的小事做起，认真做好每一天工作，服务好每一例病人。我坚信，在大家的共同努力下，我们医院一定会不断发展壮大，成为西南片区乃至全国最有影响力、最具权威性并与国际接轨的专科医院。

　　谢谢大家！

　　医院院长职工大会讲话稿 3

尊敬的各位嘉宾，女士们、先生们、朋友们：

　　中午好！

　　深秋逢盛会，冰城迎嘉宾。今天，我和我的同事们能和各位院长、各界友人冰城相逢，华旗聚首，感到非常高兴。在此，我谨借此机向在座各位并通过各位，向所有关心和支持X院发展的朋友们，送上诚挚的谢意和问候！对各位朋友的到来表示最热烈的欢迎！去年10月，一样的深秋季节，一个同样艳阳高照的日子，X院宣布成立。一年来，在省、市各级领导、X医科大学的支持下和关怀下X院全面推进医院建设，各项事业取得了长足进步和发展。一年后的今天，作为对“20xx医院管理年”的献礼，我们全力主办召开了此次“黑龙江20xx医院院长峰会”，并借此良机云集四方医学同行和各界友人和我们共渡医院一周岁生日。作为X院的院长，我在深感荣幸之余，更加百感交集。与会的.嘉宾，有国内及黑龙江省内各大医院的院长及管理者，有造诣精深的专家学者，有中央到地方各级新闻单位的朋友。我深切地感受到了各位嘉宾对X院的真诚关注和与各位朋友之间惺惺相惜的情谊。

　　我认为，不论是今天，还是明天，X院能够并愿意和国内、省内各大医院之间，在彼此的见证和关注中成长，并充分交换我们的合作精神和集体智慧。我相信这不仅有利于谋划公立医院的发展，更有利于共同推进彼此在各个领域的合作和发展。不论是在今天的酒会上，还是随后在下午进行的医大四院参观环节，我们都期待和各位院长和媒体朋友广泛切磋，听取和了解各位对X院发展的真知灼见。我们今天欢聚在这里，为的就是一个目标：互通友好情谊，拓宽发展空间，共同开创公立医院发展的新局面！

　　好，朋友们，秋色惹人醉，美酒正芬芳！今天，各位是X院一周岁生日邀请到的最尊贵的客人。现在，我提议：为这次院长峰会的圆满成功，为我们公立医院间的真诚合作，为在座各位的事业辉煌、身体健康、家庭幸福。

　　干杯！

　　医院院长职工大会讲话稿 4

同志们：

　　今天，我院xx届xx次职代会就要胜利闭幕了，这次会议开得很成功。在大会期间，我们讨论并通过了《医院xx年工作总结及xx年工作计划》、《医院xx年财务收支决算及xx年财务预算》以及《医院科室责任目标书》，包括《医院xx年绩效工资分配方案修订意见》、《医院xx年年薪制修订意见》、《医院xx年职工风险抵押金交纳办法》和《医院科技奖励办法》等一系列文件，通过对大会期间集思广益，大家站在全局的高度，统一了思想，提高了认识，形成了共识。这次大会将极大地促进我院xx年工作的全面展开，从而为我院实现创建基本现代化医院提供坚强的保障。

　　在过去的一年里，在院党委、院行政的正确领导下，我们成功地创建了xx医院；启动了数字化医院建设工程；重组了医院服务流程，形成了新的服务亮点。更令人振奋的是：经过全院职工的团结奋斗，我院的`医疗业务业绩创出了历史新记录，业务收入突破x亿元大关，住院人数达到xxx人次，门诊量达到了x万人次，并赢得了社会的认可和患者的赞誉，更重要的是，这些成绩，为我院在医疗市场激烈竞争的环境中，赢得了地位，赢得了发展良机。

　　同志们，新的一年，是“卫生改革促进年”，是“医疗服务质量管理年”。卫生改革已经进入了攻坚阶段。我市新一轮医疗体制改革今年将正式启动，一是改革医院融资体系、二是改革医院管理运行机制，三是完善相关配套政策。改革的重点是：市区两级医院继续深化“托管制”改革，以建立现代医院管理制度为重点，建立灵活高效的经营管理新机制，进一步扩大医院经营管理权、人事分配权和经济分配权。积极探索“公司化”改革方向，提升公立医院的管理水平和运行效率。在市区大中型医院中开展产权制度改革试点，以产权流转为重点，发展多元化投资办医。通过以股份制为主要模式的医院产权制度改革，提升医院的市场运作能力，这将促使医疗市场竞争的白热化，因此，抢抓机遇、改革管理、直面挑战，将是我们新年的主题。

　　在xx年，我们要继续深化医院运行机制的改革，使医院管理水平得到新提高。

　　改革是我院近年来建设与发展不断取得成效的法宝。我们要不断完善经营机制，人事分配制度，加强成本核算，促进经济管理；要加速信息化建设；要完善全面质量管理体系；要建立主诊医师负责制；要建立大科护士长制，提高护理管理水平；要调整职工队伍素质结构，要加大后勤社会化改革的力度。

　　在xx年，我们要突出中医特色兴院的主基调，使专科特色建设实现新突破。

　　特色专科建设是我院的发展基础。现代医学模式的变化对于我们医院来说，与其说是新挑战，不如说是新机遇。我们要创新思维，认真思考新医学模式的新特点、新变化，积极探索新思路、新方法，努力实现新拓展、新跨越。我们要坚持在特色中求发展，在发展中显特色，最大程度凸现我院优势，以专科兴院战略，实现医院竞争力的新突破。

　　在xx年，我们要更加注重人才兴院、科技兴院，使“三名战略”有新进展。

　　人才是我院发展的第一资源。我们要坚持德才兼备原则营造高层次人才建设的制度环境和人尽其才的用人环境；要完善优胜劣汰的管理机制，强化赏罚分明的分配机制和科学严格的评估体系，要以南京中医药大学为依托，运用整体带动与多渠道培养，造就一批高水平的学科带头人队伍和学术团体，并加大科技激励的力度，使医院科研和技术踏上新台阶。

　　医院院长职工大会讲话稿 5

各位代表、同志们：

　　为了全面贯彻落实好大会提出的各项任务，群策群力，推进发展，我代表院党委，强调三点意见：

　　一、坚持科学发展，推动医院各项工作再上新台阶

　　卫生体制改革今年将全面启动和整体推进，改革既是机遇，但更多的是挑战。尤其对于我们这种企业性质的医院而言，不确定因素增多，形势比较严峻。为有效应对改革和日趋激烈的行业竞争，我们必须要抢抓机遇，乘势而上，推动总院各项工作不断迈上新的台阶。

　　要坚持科技兴院，打造可持续发展的竞争优势。医院之间竞争的决定权和话语权就是技术，技术是医院的硬实力。虽然经过多年努力，我院的医疗技术有了长足的进步，取得了可喜的发展，但底子雹不稳定、优势不强等问题依然十分突出，必须要下大力气加以解决。要高度重视重点学科建设，落实科室发展规划，致力于高新技术的引进应用，以创新和实干的精神，不断开拓新的领域，攀升新的高度。要高度重视人才的培养，强化技术人才的后备队伍建设，保持合理的、可控制的人才梯队和技术接续，尽快形成一支具有较强影响力的领军团队和一批具有发展潜力的中间力量。

　　要坚持安全发展，努力保持安全形势的持续稳定。安全工作不仅关系病员的健康和生命，安全工作的能力和成效也是医疗行业竞争的重要内容。去年，通过不断强化制度建设，加大安全检查、奖罚和投入力度，取得了较好的效果。但我们也要看到，在日常工作中，安全规范制度的执行还不够严格，安全隐患仍然大量存在，医疗纠纷时有发生，实现全年安全目标压力很大。我们必须将安全放在各项工作的首位，坚持安全发展，将安全作为第一目标追求，在任何时候、任何条件下都不能有丝毫松懈，确保稳定的安全局面，营造一个安全文明的`医疗和工作环境。

　　二、坚持依靠方针，进一步提高医院民主建设水平

　　发展依靠职工，发展成果受惠于职工。随着医院的发展进入了一个新的阶段，民主管理逐步走向制度化，医院民主建设也同步踏上了一个新台阶。当前，新的形势和任务对医院民主建设提出了更高的要求，职工民主参与医院管理和监督的意愿也会越来越强烈。职工与医院利益比任何时候都需要更紧密地联系在一起。

　　加强医院民主建设，要切实维护和发展好职工合法权益。维护和发展好职工的合法权益是落实依靠方针的具体体现。医院推进改革、制定政策都要尊重职工的合法权益。涉及职工切身利益的重要改革方案和重大政策措施都要经职代会审议通过，体现职工意愿，切实做到不经职代会审议通过的事项不出台、不实施。院务公开是职工民主监督的有效形式，对职工关心的热点、焦点问题，能够公开的都要公开，重大事项和管理过程让职工知情，接受职工监督，经得起职工评议，让权力在职工有效的监督下运行。

　　加强医院民主建设，必须充分发挥职工的主人翁作用，集中职工智慧和力量。无论今后形势如何变化、医院如何发展，职工的主人翁地位不能改变，全心全意依靠职工办医院的方针不能有丝毫动遥要通过加强医院民主建设，真正把职工的积极性调动起来，把职工的智慧集中起来，把各方面的力量凝聚起来，形成汇聚医院发展的强大合力。要充分发挥职代会的议事平台作用，把职工好的意见和建议收集起来，修改完善，保证医院科学民主决策，凝聚方方面面的力量完成医院的改革发展任务。职工代表是医院民主建设的重要力量，既要为医院发展建言献策，提出好的意见和建议，又要反映职工的意见和呼声，担负起参政议政的责任，切实发挥好职工代表作用。这次职代会讨论各代表组严肃认真，从医院发展的大局提出了很好的建议和意见，会后我们将整理和研究，尽快落实。

　　三、坚持以人为本，加快和谐医院建设

　　和谐医院建设是推进医院持续发展的基础和保障，也是医院的重要战略目标。实现医院和谐关键就是要让职工充分享受到医院改革发展的成果，让职工实实处处感受到医院这个大家庭的温暖。

　　要积极创造条件，促进职工全面发展。没有职工的发展和进步，就没有医院的发展壮大。要把推动职工全面发展作为推动医院发展的基础工作来抓，深入开展创建学习型医院、学习型科室、学习型职工活动，继续组织管理干部培训、专业技能学习，加大规模选送专业技术人员参加学术交流、专业进修，提高职工队伍整体专业能力和技能水平，让职工把实现个人理想与做好本职工作紧密结合起来，促进职工与医院一同成长。要持续加强医院文化建设，广泛开展健康向上的文体娱乐活动，满足职工日益增长的文化生活需求，创造团结协作、积极向上的人文环境。

　　要发挥政治优势，深入做好思想政治工作。坚持不懈地开展好形势任务宣传、安全教育，通过讲形势鼓舞人心、讲目标振奋人心、讲任务凝聚人心、讲前景激励人心。广大职工代表要发挥联系职工的桥梁纽带作用，当好民情的反映者、民意的代言人、医院重点任务实施的带头人、医院发展思路的宣传员，做到上情下达、下情上传，把职工群众的思想和行动统一到医院改革发展的目标上来。要不断加强医德医风建设，把教育、监督、考核有机结合起来，形成一种自觉关爱病员、遵章守纪、维护形象的良好风气。要做好维稳工作，增强做好稳定工作的主动性和预见性，帮助职工解决实际困难，正确疏导职工思想认识，及时化解各种矛盾，为职工营造一个融洽和谐的工作和生活氛围。

　　各位代表，同志们！20xx年发展任务艰巨。让我们更加紧密地团结起来，同心同德，勇于超越，全面完成全年的各项目标任务，以优异的工作成绩向建国60周年献礼！

　　医院院长职工大会讲话稿 6

各位代表、同志们：

　　首先我代表旗委、政府向旗中心医院职代大会暨年度工作会议的召开表示热烈的祝贺，向多年来一直为医院的建设和发展付出辛勤劳动的全体干部职工表示衷心的感谢！

　　20xx年是我院由企业移交地方政府管理的第一年。一年来，在医院领导班子和全体职工的共同努力和辛勤工作下，医院紧紧抓住发展第一要务，不断进行管理创新、体制创新、技术创新和服务创新，医院建设日新月异，事业发展蒸蒸日上。特别是医院移交地方后，得到了旗委、政府及社会各界的极大关注和重视，仅20xx年政府就投入xxx万元对医院进行了大规模的改造和建设，使医院发生了深刻而明显的变化，得到了广大人民群众的好评。这些成绩的取得靠得是全院干部职工的齐心协力和无私奉献，在此，我再次表示衷心的感谢。

　　刚才李院长就2004年的医院工作作了实事求是的总结和回顾，并对今年的工作作了周密的安排，我想，只要中心医院全体职工齐心协力，群策群力、团结拼搏，坚持解放思想、实事求是、与时俱进，就一定能圆满地完成今年的各项任务，医院也将得到进一步的发展。借此机会，我就中心医院的进一步发展问题提四点要求和希望。

　　一、医院的发展要有明确的方向和定位。

　　中心医院作为全旗设备先进、功能齐全、技术力量雄厚、管理完善的集医疗、预防、保健、科研、教学和计划生育管理为一体的综合性二级甲等医院，在全旗的医疗卫生事业发展中起到了积极的作用，在广大人民群众中树立了很高的威望，但是，我们的着眼点不能仅仅停留在旗内的中心地位，要争创市内一流水平，乃至自治区内一流水平的医院。医院的建设和发展必须要从国民经济和社会发展的大局出发，从适应全面建设小康社会对卫生事业改革与发展的要求和任务出发，从本地和医院自身的实际情况出发。要有正确的发展观，发展不仅要注重规模、外延的发展，更要注重内涵的发展（包括人才梯队建设、优势专科建设、科技创新、教学水平等）；不仅是房屋、设备、环境等硬件的发展，更是质量、服务、管理的发展；发展既要讲经济效益，更要讲社会效益，实现经济效益和社会效益的统一；发展既要促进物质文明建设，又要促进政治文明和精神文明建设，实现医院的全面健康发展。也就是说医院的发展要在“强”字上下功夫、要在练“内功”上做文章。

　　二、要转变服务理念，提供人性化的医疗保健服务。

　　医疗服务的对象是病人，病人首先是“人”。医疗服务不仅要提供良好的医疗技术服务，同样重要的是要在医疗服务过程中真正体现“以人为本”的思想，尊重病人，关爱病人，方便病人，服务病人。要切实改变“见病不见人”的单纯技术服务模式，牢固树立“质量第一”、“服务第一”、“病人第一”的理念。我们要认识到，随着全面建设小康社会新阶段的来临，群众到医院已经不仅仅是简单的看病取药，对于服务环境、服务流程、服务态度以及社会、心理、知识等方面服务的需求也日益增长，要求也越来越高。这就要求我们要切实转变服务理念，树立以人为本的观念，重视服务文化，改善就医环境和设施，改进服务流程，提高效率，改善服务态度，提供人性化的医疗保健服务以及社会、心理等方面的服务。

　　（一）坚持“两为”方针的服务宗旨。医学的义务是为社会、为患者健康服务，《中共中央国务院关于卫生改革与发展的决定》中指出“新时期卫生工作的方针是：以农村为重点，预防为主，中西医并重，依靠科技与教育，动员全社会参与，为人民健康服务，为社会主义现代化建设服务。”， “两为”方针为卫生工作、医院工作指明了方向和宗旨。医院的发展必须坚持“两为”方针提出的“为人民健康服务，为社会主义现代化建设服务。”的服务宗旨。全心全意为人民健康服务，实行社会主义人道主义，履行“救死扶伤，防病治病”的神圣职责，是社会主义医院的根本任务。不论是计划经济时期，还是市场经济时期，坚持“两为”方针的服务宗旨，都应该成为医院建设和发展的永恒主题和根本指导原则。

　　（二）确立“以人为本”的服务观念。以人为本，要以人为主导，尊重人、理解人、关心人、信任人，尤其要尊重和满足人的基本需要和基本愿望。医院服务对象是病人和具有各种医疗保健服务需求的.健康人，所以，必须确立“以人为本”的服务理念，牢固树立“以病人（服务对象）为中心，以质量为核心，以满意为目标”的服务意识，认真履行法定义务，维护病人、服务对象的诊疗权、知情权、参与权、自主权、隐私权，提供人性化、个性化服务，自觉把病人、服务对象是否满意和满足作为自己的行为理念和行为准则，认真保障病人、服务对象的利益（包括躯体的、精神的、经济的和社会的利益），努力实现“病人至尊，服务至善，质量至优”，不断提升服务对象的满足程度、满意程度和信任程度，体现“以人为本”的精神理念和价值取向。

　　（三）创造满足需求的服务目标。医院所有的服务对象都是人，都有“人内在的情感，潜在智能、目的、爱好、兴趣等”，都有自己的心理需求、期待和愿望，因而医院的服务是多层次、多方面的。因此探求医院建设和发展的出路，应该研究和针对病人、服务对象的需求从大健康观念的多维层面创造服务目标，努力拓展服务领域，扩大服务项目，改变服务模式，完善服务设施，增加服务形式，提高服务技术，降低服务成本等，构建病人、服务对象信任、满足、满意的服务目标体系，为服务对象提供生活、生理、心理精神全方位的综合服务。

　　（四）营造温馨宜人的服务氛围。加强医院服务文化的建设，必须努力营造温馨宜人的服务氛围，给病人、服务对象创造有利于保健、治疗、康复的温馨环境，体现更多的“以人为本”的人文关怀、人文服务。营造温馨的服务氛围，一要注重服务环境氛围，努力改观医院院容院貌；

　　二是要注重服务文化氛围，体现和张扬人性化服务的温馨；

　　三是要注重服务的人文化关怀，方便病人候诊、诊断、治疗，方便病人生活、修养，也要有利于保护病人的隐私，体现个性化的人文化关怀；

　　四是要注重服务礼仪氛围，待人、接物、处事文明礼貌、从容有序，从而营造出美化、温馨、安全、舒适、健康宜人的医院服务文化氛围。

　　（五）建立方便快捷的服务流程。医院的服务对象主要是病人，这是一个特殊的社会弱势群体。他们在接受诊断、治疗、护理、康复等医学卫生服务时，除了要考虑安全、效果等技术因素外，还要考虑医学卫生服务的成本和便捷程度。我们建设和发展医院，必须要为病人、服务对象提供安全、方便、快捷的服务流程：

　　一是要做好导医、咨询服务，及时为服务对象提供信息、排忧解难；

　　二是要有醒目准确的标志和告示，便于服务对象知情、选择和流动；

　　三是要合理设置科室的位置，减少服务对象往返奔走所带来的时间、体力消耗，切实解决“看病烦”、“看病难”的问题；

　　四是要在服务时间上有保障，便于不同层次病人有更大的选择空间；安排不同的服务模式，如社区服务、接送服务、电话预约、电话咨询等；

　　六是努力缩短候诊、辅助检查时间，增加医患交流沟通的时间和空间，减少服务对象由于长时间等候、往返奔波或缺少沟通交流等造成的心里压力和烦恼，节约时间成本和体力、精力耗费成本。实现“以人为本”的人性化服务。

　　（六）提供精湛完美的服务技艺。著名医学家吴阶平指出“做一个好医生要有高尚的医德、精湛的医术和艺术的服务，三者缺一不可，并且都是无止境的。”医院的服务技艺包括服务技术和服务艺术，是医院及医务人员赖以生存和发展的基本手段，也是实现社会价值、服务人民健康的重要条件。医学服务技术包括所有为人民身心健康服务所采用的知识、手段、方法、技能、技巧，是实现医学崇高的目的，解决人民健康问题的基本功。医学服务艺术包括接诊艺术、诊治艺术、语言交流艺术、处理矛盾冲突艺术等，蕴涵着服务理念、逻辑思维、医患沟通和运用医学知识及技术的能力。建设和发展医院就要不断提升医院整体的综合的服务技术和服务艺术，做到精益求精和不断提高，为病人及服务对象提供精湛的技术服务和人性化、艺术化的服务，使病人及服务对象获得安全、有效、痛苦最轻、耗费最小、见效最快的高质量的医学卫生服务。

　　（七）树立情感关爱的服务态度。随着社会经济的发展、文化的进步、医学模式的转变、医疗市场竞争的日趋激烈，以及病人、服务对象对医疗卫生服务的多需求、高期望和维权意识的日益觉醒、成熟，医院强化法律责任、改善服务态度，显得尤为重要。建设和发展医院必须更加重视服务态度问题。医院要从“以人为本”服务理念出发，树立高情感关爱的服务态度，要有温情亲切的关爱行为、人文关怀的表情语言、细致周到的生活照顾、人性化的双向沟通，以优良的服务态度做好各项服务工作，这既是密切医患关系、促进患者健康和康复的重要条件，也是谋求医院生存和发展的一种优势。

　　（八）完善客观有效的服务评价。评价，是指人们对人、事、物的价值的判断。医院服务评价是医院提供的医疗卫生服务活动和服务产品的价值判断。建设和发展医院必须建立客观、公正、有效的服务评价体系和办法，通过评价及时发现问题，纠正错误，改进服务。医院服务评价要从国家、医院、职工、病人多个层面、多个角度进行价值判断，医院服务评价要从病人满意、社会满意、职工满意、政府满意来衡量，病人的满意最为重要。病人的满意包括最佳的技术效果、最好的服务、更好的信息交流、适宜的经费支出、安全舒适的疗养环境、和谐医患关系等，其实质是对病人的安全度、满足度、舒适度、信赖度、认可度等综合的满意程度，因此，必须重视和强化病人对医院服务满意度的评价，从评价结果中需求客观、公正、和谐的平衡点和结合点，努力改善服务工作，改善医患关系，以取信于服务对象。

　　三、加强以质量为核心的医院管理。

　　医疗机构和医务人员要严格遵守和认真执行医疗卫生法律、行政法规、部门规章、诊疗护理规范和常规，健全医疗机构内部的管理和技术规章制度。过去在医院质量管理中行之有效的一些重要制度，如首诊负责制、三级医师查房、交接班制度、术前讨论、疑难病例讨论和死亡病例讨论、“三查七对”、住院医师培养等制度，是多少年来多少代医务人员在医疗卫生服务中用汗水，甚至是用鲜血和生命换来的经验和教训的总结，应当始终如一地严格执行，这是医疗服务质量的基础保障。同时，还要积极借鉴我国在质量方面做得好的医院在医疗服务质量管理方面的先进经验、先进方法和先进技术，把风险管理、循证医学、持续质量改进、全面质量管理、整体护理、临床审核等先进方法引入到医疗服务质量管理中来，逐步建立和健全医疗质量评价和管理体系。要把加强医疗服务质量管理与深化医疗机构改革结合起来，增加医疗质量服务管理工作透明度，加大医疗服务信息公示力度和范围，接受病人和社会监督。积极推行“病人选医生”、“医疗费用清单制”、“医疗服务公示制（包括质量、价格、费用等）”、“医患沟通制”等改革措施，建立医疗质量考核评价制度、责任追究制度；把医疗服务质量管理与人事制度改革、分配制度改革结合起来，将其纳入岗位要求，强化医务人员的质量意识。通过改革，明确业务流程和管理流程，加强医疗环节中的过程管理，强调对突发意外事件处理的优先原则，提高应急、应变能力。

　　四、加快专业人才的培养。

　　人才创造事业，事业造就人才。实现卫生现代化，首先要有一支掌握现代化科学技术的医疗卫生队伍，要有一批一流的医学卫生专家，要有一批数量充足、质量合格的技术人才和管理人才，要有结构合理的多层次人才。医院要推进人事制度和管理体制的创新，特别是用人制度、选拔制度和激励制度的创新，努力营造人才辈出、人尽其才的良好环境，好的环境可以造就人、鼓舞人、感染人、激励人。要在医院内进一步形成尊重知识、尊重人才、尊重创造的良好风气，用良好的工作环境，和谐融洽的人际环境，民主活泼的学术环境，比较舒适的生活环境和尊重理解的社会环境“拴心留人”。特别对于高层次人才，要格外珍惜，注重发挥其特点和专长，鼓励他们开拓创新，大胆探索，要加强与他们的联系，真正做到关心人、爱护人、理解人、信赖人，帮助他们取得更大的成就。为此，在这里要求我们各级干部、党团员要充分发挥带头人和先锋模范作用，内强素质，外树形象，以高尚的医德、精湛的技术，为准格尔和周边地区的人民提供优质的医疗服务，创建人民满意、百姓放心的医院。为人民群众的健康和准格尔旗医疗卫生事业的健康发展做出新的、更大的贡献。

　　最后，祝各位在新的一年里，身体健康，工作顺利，生活美满，事业有成。

　　谢谢各位。

　　医院院长职工大会讲话稿 7

医院的各位专家、医务人员、李主任：

　　晚上好！

　　今天原计划是先宣读丘院长的任命再开这个会，讨论的时候得知你们要召开这个会，所以我们就决定一起开这个会，刚才由洪科宣读了有关的任职文件。

　　刚才听了丘院长作的xx年的回顾和xx年的工作思路，我们李主任对我们医院的工作也给予了肯定，也提了三点希望。

　　那么作为xx年对我们卫生是不平凡的一年。就拿我们医院来说，这个班子作了调整，由丘院长负责。这个班子的建设问题，我们现在任命的丘院长经过组织的考察、群众的认可，也经过我们街道办的认可，那我们正式将他任命为院长。至于一正二副的配置，现在就还缺一个副院长，这一块通过我们组织对正院长的任命完之后，我们根据我们局的意见来整体进行讨论。至于是由我们医院产生，还是由卫生局委派，从我的观点还是从我们本身单位产生。这个接下来要等我们局党委研究之后再进行推荐工作。

　　医院，我对这里的整个工作环境比较了解，作为我们半年前班子调整为以丘院长为负责人以后，他能把大家的精力凝聚在发展、稳定之上。从我们刚才的数据可以看出，门诊人次增长了百分之三十多，高于全区的水平，特别是我们社康的管理，有些社康我也看过，我觉得有几个社康确实门诊人次是比较多，这证明我们区委、区政府、市委、市政府决定的把社康由基层来管理是对的，也管理了起来。去年我们整个宝安区这块门诊人次占了百分之五十，这一块我们在解决群众看病难、看病贵方面做出了成绩。

　　另外，我看到你们的住院数字低于我们全区的水平，只增长了百分之二点多，这里边有好多因素，一是本身医院的管理方面，再有也可以看出我们整个医院的知识水平，新项目的开展这些方面要去考虑，你看我们的门诊增长百分之三十多，住院才增长百分之二点多，这个比例很不相称，好象这个问题我去年在这里也说过，这个原因要找一找，是我们的住院环境不好，还是服务态度、知识水平、新项目的开展方面不能满足患者的要求，还是现在的交通方便了，原因可能很多，但是我们要认识到这个比例同我们的要求是很不理想的。不管怎么样，从现在努力，从组织上、从我们的班子。从我最近来看的几个科，特别是脊柱外科、肛肠科还是很有发展潜力，根据以上这些情况，要想把医院发展好，就要从多方面的思考。

　　首先是解放思想，转变观念，根据时代的发展，适应时代要求。我们怎么来从管理上、观念上有一个转变，这个转变对我们每一个医务人员，特别我们的管理人员，是非常关键的一个环节，也是推动我们各项工作往前发展的关键点，所以我们怎么来适应这个时代的要求，从我们管理者的角度看，观念要不数据改变，根据时代的`发展，适应时代的要求，我们要看到我们的很多工作落后于周边的很多医疗单位，认识到这一点首先我们从领导，从观念上要转变。

　　第二，我们要有自主创新的项目，打造我们自己的优势。这一块我从全区的街道医院看，其他医院都发展到了一定的水平，我考虑你们和石岩医院的后劲应该是有。这个地方还是存在整个区划调整，它这个地方人口到时从人员结构、素质方面应该是比较高的，有机场的高新园区，那么这一块医疗方面的一些科目包括刚才我说的科应该是有发展，我们不要说把它做大做强，我们就是只要把它做好，做优，再做强是完全有可能的。

　　今天我来之前首先是到病房去看了一下，前两天我跟人事科的还在谈这个问题，你们的业务用房少，肯定制约你们的发展，但是长远来讲，我们的一些科室在人、财、物方面你们环境和空间我们的业务很快就会有发展，这块接下来我们班子从自身的创新，从自己的优势方面发展，把我们自己的知识水平提高，你象今天丘院长提到的病床使用率要达到85％的目标，你们定这个目标就是为了住院这块业务的增长，所以在这块我们要有紧迫感，同周围医疗部门比，人家走自己就跑，人家跑自己就要跑得更快，来推动我们的一些重点专科的建设，今年我们提出扶持一个重点专科。一个医务人员可以搞活一个科，一个好的专科可以提升我们医院的名气。重点专科这一块、石岩、观澜我们准备找一些去年末位淘汰的再选定，从政策上、人员方面扶持你们一个重点专科，提升你们整个医院的名气，至于你们选择那个专科，我们建议你们要好好先评估一下，不然我们通过周期评审又把它涮下来就不好啦，所以这一块我们还是要加强自身评估，力争成功。

　　第三方面就是我们怎么科学发展的问题。目前从国家到省、市仍至我们区四届三次会议，对我们整个卫生都是一个机遇，我们怎么把握机遇，发展机遇，用好机遇来推动我们医院新一轮的发展是一个非常好的契机。虽然在这方面要求起点高，那么我们争取现在的平台上再上一个台阶，这就要求在座各位要有信心把这个工作往前推进。我们要往前走，我们的事业也要往前推动社会的发展进步。不然的话我们很多问题都跟不上形势，确实我们大家思考一些问题，特别是我们的发展框架，有利的在那里，只要大家增强了这个意识，更大地发挥好我们内在的动力，来更好地推动宝安卫生事业的发展。其它我在这里就不再展开讲了。

　　借此机会我对医院的新班子要提出几点要求。首先刚任命的丘院长我们对他的上任表示祝贺。对他的要求我们也提出如下几点：

　　第一，加强学习，提升管理水平。作为一把手，能不能在我们宝安今后医疗信息发展时期，能够抓住机遇，能够结合我们整个医院的内涵的动力，必须要学习一些医院的管理来提升自己的管理水平，若不学习，你的管理知识、你的业务知识是跟不上的，而且作为一把手你的群众职工跟随着你有没有奔头，要看你能不能适应时代的要求，适应社会对我们的要求，顺应历史的发展，你就要把工作，把学习搞好。

　　第二，加强班子建设，发挥团队精神。班子要有团队的意识，大局的意识，这点非常重要，我们一定要发挥我们班子的互相沟通，互相理解，真正发挥我们班子的团结。班子的团结可以出成绩，可以出人才，可以出效益。可以说管理人才的工作亮点还是在班子文化水平，所以说班子的建设非常重要，接下来把班子配齐之后更应该要把班子带好，带领我们整个医院的成员去把工作做得更务实，更好适应我们人民对我们的要求和考验。

　　第三，就是班子要敢于负责，强化责任意识，跳出看，清醒认识自己的现状，选定好发展方向。权力越大，考验和监督就越多，所以我们要强化责任意识。首先院长要从自己做起，从每一个事件做起，特别是我刚才听到丘院长说的从制度上我们已有很多不适应现在医院的发展了，必须要调整，这个是对的，现在我们管理者呢必须要在很细的方面用制度来管人，这样才能跟得上形势的发展，我们班子来讲要对组织负责，对街道的党工委、对医院的全体医务人员负责，用这种态度把工作做好，你没有这种责任心，没有这种事业心是没有办法做好工作的，特别是这个重大安全生产的问题。

　　南山2.27的大火为什么书记一定要抓工作作风，实践证明我们的干部一定要有强烈的责任心，才能把工作做好。还有就是我们工作环境的问题，的发展空间是比较大的，而且我们的后劲也比较足，我们怎么找出适合我们这三到五年的发展方向，这就要我们跳出看，来适应我们整个医院发展方向去考虑。要清醒认识到现在我们的优势在那里，弱势在那里，把问题摆出来，想办法解决，这样我们整个的管理水平才能上一个台阶。特别是我们在服务上，要结合我们最近医院的几个事件加以认真地思考，在很多环节上，确实我们的许多环节没有把握好，要及时总结经验教训，是制度上的还是环节上的还是我们人的知识水平参差的问题，你们自己反思整改，我在这里不展开谈。提出前干预、尽早介入的做法值得肯定。

　　第四，班子在廉洁方面要起到带头作用。首先你自己要严格要求自己，然后对你周边的人及医院的工作要出于公心，实事求是，不要任何事情都考虑你自己，你既然当院长，你必须要有奉献精神，你的时间、你的工作都要比人家多，这就是对我们干部的最基本的要求。

　　最后，我们希望这个新班子有个好的新的精神状态、新的思维、新的思想镜界、新的工作方式，来推动我们医院的各项工作落到实处，更好地为我们的经济发展，为xx人民的身体健康作出我们新的贡献。预祝医院的明天会更好。

　　医院院长职工大会讲话稿 8

各位代表、同事们：

　　院八届三次职代会，经过与会代表和全体同事的共同努力下，完成了各项预定议程，会议取得了圆满成功。

　　为了全面贯彻落实好大会提出的各项任务，群策群力，推进发展，我代表院党委，夸大三点意见：

　　一、坚持科学发展，推动医院各项工作再上新台阶

　　卫生体制改革今年将全面启动和整体推进，改革既是机遇，但更多的是挑战。尤其对于我们这种企业性质的医院而言，不确定因素增多，形势比较严重。为有效应对改革和日趋激烈的行业竞争，我们必须要抢抓机遇，乘势而上，推动总院各项工作不断迈上新的台阶。

　　要坚持科技兴院，打造可持续发展的竞争上风。医院之间竞争的决定权和话语权就是技术，技术是医院的硬实力。固然经过多年努力，我院的医疗技术有了长足的进步，取得了可喜的发展，但底子薄、不稳定、上风不强等题目依然十分突出，必须要下大力气加以解决。要高度重视重点学科建设，落实科室发展规划，致力于高新技术的引进应用，以创新和实干的精神，不断开拓新的领域，攀升新的高度。要高度重视人才的培养，强化技术人才的后备队伍建设，保持公道的、可控制的人才梯队和技术接续，尽快形成一支具有较强影响力的领军团队和一批具有发展潜力的中间气力。

　　要坚持安全发展，努力保持安全形势的持续稳定。安全工作不仅关系病员的健康和生命，安全工作的.能力和成效也是医疗行业竞争的重要内容。往年，通过不断强化制度建设，加大安全检查、奖罚和投进力度，取得了较好的效果。但我们也要看到，在日常工作中，安全规范制度的执行还不够严格，安全隐患仍然大量存在，医疗纠纷时有发生，实现全年安全目标压力很大。我们必须将安全放在各项工作的首位，坚持安全发展，将安全作为第一目标追求，在任何时候、任何条件下都不能有丝毫松懈，确保稳定的安全局面，营造一个安全文明的医疗和工作环境。

　　二、坚持依靠方针，进一步进步医院民主建设水平

　　发展依靠职工，发展成果沾恩于职工。随着医院的发展进进了一个新的阶段，民主治理逐步走向制度化，医院民主建设也同步踏上了一个新台阶。当前，新的形势和任务对医院民主建设提出了更高的要求，职工民主参与医院治理和监视的意愿也会越来越强烈。职工与医院利益比任何时候都需要更紧密地联系在一起。

　　加强医院民主建设，要切实维护和发展好职工正当权益。维护和发展好职工的正当权益是落实依靠方针的具体体现。医院推进改革、制定政策都要尊重职工的正当权益。涉及职工亲身利益的重要改革方案和重大政策措施都要经职代会审议通过，体现职工意愿，切实做到不经职代会审议通过的事项不出台、不实施。院务公然是职工民主监视的有效形式，对职工关心的热门、焦点题目，能够公然的都要公然，重大事项和治理过程让职工知情，接受职工监视，经得起职工评议，让权力在职工有效的监视下运行。

　　加强医院民主建设，必须充分发挥职工的主人翁作用，集中职工聪明和气力。无论今后形势如何变化、医院如何发展，职工的主人翁地位不能改变，全心全意依靠职工办医院的方针不能有丝毫动摇。要通过加强医院民主建设，真正把职工的积极性调动起来，把职工的聪明集中起来，把各方面的气力凝聚起来，形成汇聚医院发展的强大协力。要充分发挥职代会的议事平台作用，把职工好的意见和建议收集起来，修改完善，保证医院科学民主决策，凝聚方方面面的气力完成医院的改革发展任务。职工代表是医院民主建设的重要气力，既要为医院发展建言献策，提出好的意见和建议，又要反映职工的意见和呼声，担负起参政议政的责任，切实发挥好职工代表作用。这次职代会讨论各代表组严厉认真，从医院发展的大局提出了很好的建议和意见，会后我们将整理和研究，尽快落实。

　　三、坚持以人为本，加快和谐医院建设

　　和谐医院建设是推进医院持续发展的基础和保障，也是医院的重要战略目标。实现医院和谐关键就是要让职工充分享受到医院改革发展的成果，让职工实实处处感受到医院这个大家庭的热和。

　　要积极创造条件，促进职工全面发展。没有职工的发展和进步，就没有医院的发展壮大。要把推动职工全面发展作为推动医院发展的基础工作来抓，深进开展创建学习型医院、学习型科室、学习型职工活动，继续组织治理干部培训、专业技能学习，加大规模选送专业技术职员参加学术交流、专业进修，进步职工队伍整体专业能力和技能水平，让职工把实现个人理想与做好本职工作紧密结合起来，促进职工与医院一同成长。要持续加强医院文化建设，广泛开展健康向上的文体娱乐活动，满足职工日益增长的文化生活需求，创造团结协作、积极向上的人文环境。

　　要发挥政治上风，深进做好思想政治工作。坚持不懈地开展好形势任务宣传、安全教育，通过讲形势鼓舞人心、讲目标振奋人心、讲任务凝聚人心、讲远景激励人心。广大职工代表要发挥联系职工的桥梁纽带作用，当好民情的反映者、民意的代言人、医院重点任务实施的带头人、医院发展思路的宣传员，做到上情下达、下情上传，把职工群众的思想和行动同一到医院改革发展的目标上来。要不断加强医德医风建设，把教育、监视、考核有机结合起来，形成一种自觉关爱病员、遵章守纪、维护形象的良好风气。要做好维稳工作，增强做好稳定工作的主动性和预见性，帮助职工解决实际困难，正确疏导职工思想熟悉，及时化解各种矛盾，为职工营造一个融洽和谐的工作和生活氛围。

　　各位代表，同事们！XX年发展任务艰巨。让我们更加紧密地团结起来，同心同德，勇于超越，全面完玉成年的各项目标任务，以优异的工作成绩向建国xx周年献礼！

　　医院院长职工大会讲话稿 9

各位嘉宾、各位同仁:

　　大家晚上好！

　　一转眼，就到了挥手惜别农历兔年，满怀喜悦迎接龙年新春的时候了。今晚我们国中堂肝病医院全体员工在国际大酒店欢聚一堂，举办迎春联欢晚会。至此新春来临之际，我代表总公司及刘总，向一年来辛勤工作在不同岗位的全体员工，并向一直以来关心、支持我院工作的领导、同仁、朋友及家属们致以诚挚的谢意和新年的祝福！

　　过去的20xx年，全院职工脚踏实地、执着前进，获得了理想的成绩。在科学管理上，我们启动新思路，实施新的措施，充分发挥各方面的积极性，积累了初步的`经验。对内重视医疗质量和医疗安全，对外狠抓市场营销，努力挖掘各种潜力开拓市场，实施优质服务与医疗质量并重的营销策略，注重规范的医疗服务流程和安全生产，努力塑造宜昌市国中堂肝病医院的品牌形象，在宜昌市产生了一定的影响力和知名度，特别是得到了宜昌市慈善总会和伍家区卫生局的高度认可，为医院未来的发展打下了良好的基础。

　　所有成绩的取得都来自于全体员工的辛苦付出和亲属的坚强支持，来自于大家在诊室里对患者的专注和耐心，来自于病床前对患者的细心呵护，来自于家属们在员工背后默默的支持付出。在此，再一次向你们表示感谢。

　　沧海当前，必当扬帆破浪，任重道远，更需砥砺向前。展望新的一年，国家的新医改政策更加完善，市场竞争将更加激烈。随着宜昌市建立特大城市远景规划的实施，给我们医院带来了绝好机会，在新的发展机遇面前将面临新的挑战。要向更高更强的方向迈进，就必须在巩固现有成果的基础上，加强细化管理、继续提高医疗质量，推进护理优质服务；采取不同形式进行医院营销，继续履行慈善医院职责，做好下乡体检工作；认真执行医保、农合政策，让医保、农合病人明明白白消费；加强学习、提升技术、完善能力，发挥现有优势，继续做好肝病医院特色，为患者提供更加优质的服务；带好团队、强化协作，制定切实可行的实施措施，落实各项战略部署；认真总结经验，依靠全体员工齐心协力，实现质的飞跃，把医院的整体水平推向一个更高的层次。

　　各位同仁、各位朋友们，20xx年的春天即将来临，让我们更加振作起来，励精图治，以全新的精神面貌和饱满的工作热情去迎接新的挑战，为实现我们共同的目标而努力奋斗。

　　最后，衷心的祝愿大家在新的一年里，身体健康、工作顺利、家庭幸福、万事如意！

　　谢谢大家！

　　医院院长职工大会讲话稿 10

同志们：

　　下午好！刚才听取了各教研室的工作汇报。各位的发言都很好，对当前教学工作存在的问题分析得很深刻，也提出很好的建议意见，在这里我深表谢意。接下来，我从三个方面来和大家交流一下医院目前的教学工作：

　　一、站在新起点，分析新情况

　　当前，各大医院都在飞速发展。各大医院在教学工作方面竞争越来越明显。发展后劲足不足，在很大程度上决定于教学工作抓得好不好。医疗、科研工作决定今天的地位，而教学工作则关系到医院未来的发展。从我们周围大型医院来看，x医院、x医院这几年的复旦全国医院排名年年提升，教学工作在其中也起到了很大的作用。经统计，我院近三年发表的50%左右的SCI论文出自研究生。其他医院随着规模的不断扩大、研究生的不断增多，比如x医院的研究生数量已超1300余名，因此从SCI论文这项得分上看，我们在医院排名中还有很大的赶超空间。因此我们是否能够保持优势、赶超先进，在很大程度上取决于我们在研究生培养数质量上能不能有新的突破，这是我们提升医院全面建设的关键。

　　二、站在新起点，拓展新思路

　　思维决定出路，认识决定高度。下面和大家谈谈教学上的一些建设思路：

　　第一，教学是财富，不是包袱。我院成立于x年，一路走来，形成了很厚实的历史积淀。实践证明，教学不但在创造现在，也是在沉淀历史。多年的教学实践为我们留下了许多宝贵财富，而我们现在为推动医院发展所作的工作，也将成为医院的宝贵财富。因此，全院医务人员要此为信条，把参与教学工作作为实现超越的一种重要形式，摆脱包袱的思想，真正实现教学工作上的主动作为。

　　第二，教师是品牌，不是招牌。经常有些导师和我交流中说现在研究生难招，想招的招不到，招到的不满意。我认为这个问题的主要矛盾还是来源于导师自身，导师强了，不愁招不到学生。作为x医院的医生，必须是医教研全面发展，只搞临床最多成为专家，只有全面发展了才能成为大师乃至大家。导师的素质是医院研究生教学工作的核心竞争力，我总结为一句话："我院每位导师要励志让自己成为医院的品牌，而不是让医院成为你的招牌。"如果每位导师都能领悟吃透这句话，我院教学乃至全面建设都建迈上一个更高的台阶。明年，我们有一项很重要的工作就是加强师资队伍建设，一方面要争取更多的导师名额，另一方面要建立让优秀导师脱颖而出的机制。

　　第三，管理是关键，管理出效益。我们讲管理，最重要的是要有高度责任心。举个例子，面对优秀博士生留院工作较少的问题，去年我们根据制订《预约留院博士生》制度，联合x科和x科、人力资源办，与学业优秀的博士生签订"定向培养协议"，毕业后经考核合格优先聘为工作人员，为我院留下了一批优秀的人才，这就是管理的效益。这个例子一方面说明我们的管理在改进，另一方面，我们要认识到管理只有开始没有结束，是一场永远不会结束的战斗，出现问题并不可怕，可怕的是看到问题麻木不仁、视而不见。

　　三、站在新起点，拿出新办法

　　今后一段时期，医院的教学发展要把握以下几点：一要认清教学工作在医院建设发展的重要地位。大型医院的综合实力就是医教研协调发展的能力。临床的本质是知识的.运用，教学的本质是知识的传授，科研的本质是知识的发展与创新。我们常说医疗是今天、科研是明天、教学是后天，教学工作公在当前，利在长远。要保证医院全面建设、医教研协调发展，必须要从宏观层面和医院发展的战略上考虑和谋划教学问题。x医院的发展很大程度上受益于教学工作，我们肩负着把这种传统优势保持和代代相传的责任。

　　二要加强教学工作的体制和机制建设。要想把教学工作提高到和医院发展相适应的地位，我们必须找到适应医院发展的管理体制，主动顺应、统一整合教学资源这个大的发展趋势。要认识到，机制建设的核心是制度建设，围绕教学工促医院发展中的定位来健全、规范、固化相关制度。在队伍建设方面，要解决好教学态度和教学责任的问题，有目的地筛选一批中青年医师进行重点培养，采取积极措施促进优秀临床医师向称职医学教师转变，在职称晋升方面给与一定的政策，努力建立一支高水平的师资队伍。

　　三是加强教学平台的建设。教学平台包括硬件建设和软件建设。硬件建设是基础，软件建设是保证。要胸怀全局，分清轻重，提前谋划，全面提高。尝试引入模块式教学，加强教学资源建设，推进教学改革，使继续医学教育、研究生培养、实习见习等不同教学类别的教学能力持续提升。同时，要加强教学管理团队建设，努力建立学习型组织，围绕现代综合性医院教学管理的基本要求，学管理、学政策，主动转变角色，打造一个能够适应医院发展要求、具备现代管理理念的教学管理团队，这是决定医院教学工作能否上一个新台阶的重要因素。

　　近年来，医院党委对推动教学工作快速发展极其重视，在医院发展顶层设计上，更加突出教学工作。例如正在建设的学生公寓、将要建设的教学大楼、研究生待遇不断提高等等，都充分体现了院党委对教学工作的关心和支持。同志们，高质量的医疗质量来自高素质的医学人才，高素质的医学人才来自高效率的教学工作。让我们携起手来，为共同推动医院教学工作和全面建设工作科学发展、协调发展、快速发展做出更大贡献！

　　谢谢！

　　医院院长职工大会讲话稿 11

同志们：

　　根据组织安排，我到我们市立医院任职主持工作。我深感肩上担子的份量和责任的重大。今天与班子见面，各项工作也就全面进进了正轨。借此机会，谈几点感性熟悉和一些想法，与大家结共勉，不当之处，请各位领导、班子成员指正。

　　作为全市医疗机构的龙头，多年来，在市委、市政府的正确领导下，在历届领导班子打下坚实基础上，我们医院无论是整体外观形象还是内部建设，无论是基础设施改善还是医疗水平进步，无论是学科建设还是医德医风树立，各方面都有了长足进步。在我市来讲，其医疗和服务水平，勿容置疑；其地位和作用，不可替换；其设施和技术，无可相比。悬壶济世，救死扶伤，是我们医院工作的天职。作为一个非凡的单位，我以为，我们的各项工作，必须牢牢围绕达到三个基本满足，即让领导基本满足，让职工基本满足，让群众基本满足。实现这三个基本满足，需要我们领导班子和全体员工真正树立起主人翁意识，同心协力，同船共济。人人尽一份努力，人人做一份贡献。作为班长，在任职期限内，在市委、市政府的坚强领导下，在卫生局的大力支持下，在同志们的密切配合下，我有决心、有信心团结带领全体员工，为了我们共同的目标，不遗余力，把各项工作做好，向上级党组织和全体员工交上一份合格的答卷。通过最近几天的思考，我以为，在今后的工作中，有这么几点需要我们，尤其是我个人，要牢牢把握好。

　　一、千方百计加强学习。我在党政机关单位工作多年，今天到医院任职，这对我来说，既是一项全新事业，更是一片崭新的领域。很多方面需要我尽快熟悉和把握。从这个层面来讲，这不仅仅是对我个人能力、学识水平的检验，更是对我事业心、责任感的一次全面校阅阅兵。就个人而言，我愿意也有信心接受挑战胜任这一职位，首要的任务就是要加强学习。我要静下心来，学习政策，学习业务，学习理论，并注得向同志们学习，向在座的各位学习，向实践学习，切实增强思想上的.前瞻性和决策上的科学性。

　　二、千方百计增进团结。团结出战斗力，团结出影响力，团结出效益。作为医院的主要负责同事，在班子内部，我要带头讲团结，带头讲大局，带头讲，以班子团结促进全员团结。同时，要增强意识，发扬作风，推行决策、治理、监视，把方方面面的积极性调动好、发挥好、保护好。整个医院能否成为一个团结向上的集体，要害在于我们班子成员，对班子成员，我要放手、放松，大胆支持其工作。也请各位成员之间相互协调好、配合好，共同把我们自己的事情办好。第三、千方百计加快医院发展。要把医院的发展作为第一要务，作为自己工作的全部内容，立足把服务市场做大，把临床学科做强，把医疗技术做精，狠抓各项措施的落实。重点在以下四个致力于上下功夫：一是致力于加强人才以伍和学科建设，着力实施人才强院、科技兴院战略，搭建人才平台，以此留住人才、吸引人才、靠人才带动学科建设，全力打造医院的技术品牌，增强竞争力，促进医院可持续发展，二是致力于创新服务模式，坚持群众利益无小事和以病人为中心的服务理念，与大家一道探索和推行以服务第一为理念的经营战略，创新服务机制，改变服务模式，打造服务品牌。三是致力于强化各项治理工作，坚持以人为本，硬起手腕，加强医疗质量治理，加强医疗安全治理，加强财务收支延安精神理，加强医德医风建设，加强各项制度建设，以此规范医疗服务行为，堵塞各种漏洞，进步医院着名度。四是致力于员工知识、智力、素质和觉悟的全面培训和进步，做细做实做好基础工作，充分发挥员工在医院发展、建设、经营治理中的积极性、创造性，铸造出一支高素质的医疗服务团队，以此推动医院全面进步。

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