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淘宝网店策划书

时间:2017-08-03 15:34:30 策划书大全 我要投稿

淘宝网店策划书

如果你语文功力好的话,可以写一些原创并具有针对性的文章到淘宝社区发表,这样,很容易一夜成名,像有些被加精的贴子就会聚集了各卖家和买家光顾自己的店铺,生意自然而然就起来了,另外,你可以到百度、谷哥、网易、新浪等知名网站论坛注册进行宣传。但最好不要一开始就直接发布促销等广告,这样很容易被删除,严重者可能被封号,你可以开始写一些吸引别人看的文章发表后,再重新编辑该文章时把自己的店铺网址或促销信息传递出去。希望能帮到你,祝你生意兴拢

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淘宝网店营销策划书

1、货源

2、拍照

3、美工、文案

4、推广营销

5、客服、售后

经济发展到一定的程度,为了追求更高的效率,社会的商业模式就会发生一些变革。人们的生活水平提高了,消费水平也跟着提高了,近年来随着网购市场的活跃,大批的网购商城快速发展,使中国的经济发展出现了一个新亮点,同时,也将网购企业之间的竞争升级到了网购平台的竞争,现在最火的网购网淘宝网大家肯定非常熟悉,想开一个淘宝店很简单,但想开一个人气高,生意好,点击率高的淘宝网店是十分困难的,在这个大小卖家竞争激烈的淘宝网存活下来就,就靠自己了。由于看中了淘宝网就业趋势。我也从买家升级到了卖家。

1. 货

首先看是选择分销还是自己去到厂家直接拿货,我选择在厂家直接去提货,分销的产品都大同小异。还有一种办法就是如果有熟人是开实体店的,可以与他合作,拿他的衣服到网上卖,给他点利润。

在进货的时候,我们要把重心放在货的质量,价格。要考虑买家在网上买衣服的心态,想他们为什么在网上买,图方便,价格便宜,实惠。换位思考,如果我们是买家,肯定愿意买到质量好,价格实惠,款式多的宝贝。在进货时不仅要看货的价格,质量和衣服的样式也是很重要的。我们是一些小卖家,想吸引买家购买就一定要有吸引他们的宝贝,所以在选货物的时候自己就要看现在的流行趋势。

对于进多少货的问题,看现在是什么季节,还有就是自己店里的一些人气,先进一小部分看看效果。

2. 拍照

对于拍照,拿到货物时,就要考虑拍照了。有好条件的那就不用说了,这一块就要交给摄影师,看产品是适合室内还是室外,室内拍的.在室外拍的话就要找模特了,如果身边的亲戚朋友有合适的那当然好了,可以省去模特的钱,没有合适的就要自己花钱去请模特拍喽。预算的问题,看实际情况。

3. 美工、文案

当摄影师拍好了图片,就是美工了,美工这一块如果自己熟悉,对这很了解,那就省去了请美工的钱了,因为后面花钱的地方很多,能省就省了。文案,就是宝贝描述这块拉,根据这个宝贝来写他的大小属性、、、尽量做到图文并茂,给买家看了就有想买的冲动,宝贝描述要做到能让买家看了三分钟外都没有想关的冲动,这就要靠文案的语言功底,能让买家看了你的店有种很专业的感觉。可以根据内页文案编写六招制胜法来编写

(1).内页文案编写遵循符合商品营销的5大环节

1、引发兴趣环节

2、激发潜在的需求环节

3、营销环节

4、进一步激发顾客购买欲望环节

5、替客户做决定环节

(2)内页写作的15个逻辑关系

1、品牌介绍:在内页的首屏,一般介绍这个店铺是什么品牌

2、焦点图:当一个消费者点击你的商品进到店铺后,迅速吸引

和抓住客户的眼球,明白这个商品是什么,商品的对象是谁

3、商品的目标客户:迅速告诉消费者这个商品的目标客户是谁,

以及买这个商品的人是谁。

4、场景图:介绍这款商品用在什么场合,用在什么场景。

5、从场景图逐渐过渡到商品的细节图。增加信任。

6、做卖点设计、好处设计,即为什么要买这个商品

7、痛苦设计

8、为什么买你店铺的商品?同类型商品对比,价格、价值、功

能、第三方评价。

9、第三方评价、购买记录

10、非使用价值设计

11、购买后感觉塑造,给客户一个百分百的购买理由

12、一定要给掏钱买单的人若干个购买理由

13、一定要发出购买号召,强调现在应立刻来店里购买

14、购物相关内容,比如邮费,怎么发货,怎么退换货,有哪

些售后服务。

15、关联营销推荐

(3)以客户为中心的内页文案撰写

(4)文案中要注意产品使用价值和非使用价值并重

1、品牌的附加价值

2、文案形象和身份

3、跟职业相匹配

4、感觉,很多客户买东西就是一个感觉

5、面子

(5)文案写作既要写出商品给消费者带来的好处,更要挖出苦处

(6)成交一切是因为的营销理念

4.推广 营销

不花钱方面

(1)先把自己的店铺进行装修,可以根据自己的喜好,风格,服装的类型来装修

(2)在聊天工具上进行宣传,阿里旺旺,QQ、、、都可以进行免费的推广与宣传,只要报店铺的地址链接就可以了

(3)商品的借力宣传,可以借助品牌、名人的一些产品来宣传自己的物品 (借商品品牌的力 借商店品牌的力 借品牌授权的力 借淘宝商城的力)

(4)把自己的店铺向朋友、亲戚推荐,在叫他们帮忙宣传

花钱方面

(1)利用淘宝上的直通车

淘宝直通车是淘宝网为淘宝卖家量身定制的推广工具,是通过关键词竞价,按照点击付费,进行商品 精准推广的服务

为淘宝卖家量身定做的推广工具当买家搜索你设定的`关键词,你的商品将第一时间出现在他眼前按获 得的点击流量付费,小投入得到大流量,从而提高成交率

(2)前期 店里可以搞一些促销,比如说买一件送物品,买两件包邮什么的,来吸引买家的眼球

中期 店里利用直通车来推广 ,钻石展位 ,超级卖霸

后期 进行一些活动,比如说,秒杀、全场包邮买二返回多少钱,打折 满就送、一元拍

(3)在一些节假日时,高一些活动,11.11 五一 、父亲节、母亲节、、、

通过各种促销手段来提升店内的流量

5.客服、售后

(1)在线接待

在线接待的基本流程

1.问好

当买家向你询问时要注意自己的用词,要亲切,和善,如果语言太过僵硬,顾客也会不怎么满意,当顾客询问宝贝的详情的时候要有问必答,要有一定的流程,就算顾客最后决定不买也要有礼貌

2.提问

善于提问能够引导客户

3.分析

通过沟通分析客户的真正需求

遇到问题时应该安抚客户在解决问题前先分析问题

4.推荐

当顾客拿不定主意的时候,可以适当给一些推荐,推荐要适当的看顾客的喜好,所以在之前要了解顾客的喜好

5.谈判

成功的谈判将直接促成交易 谈判中以退为进更易接受 同时可以适时推进客单价

6.帮助

7.核实

8.告别

告别时要有礼貌,要给客户留下好的映像

(2) 售后

1.当顾客在买过你店里的衣服时出现了问题要退货,你要及时的处理,要有礼貌,和善的处理,不要给顾客留下毛病,物品的问题做出适当的调节,是退货还是协商,不要让顾客找到淘宝网来维权。

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