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风险管理工作建议和一些意见

时间:2017-09-14 14:09:03 建议书大全 我要投稿

风险管理工作建议和一些意见

  风险管理是当企业面临市场变化波动程度提高,在工作上我们可以提出合理化的建议。下面小编为大家整理推荐了风险管理工作建议,欢迎大家前来参阅。

风险管理工作建议和一些意见

  风险管理工作建议篇一

  凡事都存在着风险,无论是金融投资还是技术操作都存在着方方面面的风险。加油站也是一样存在着风险的。我们没办法不承担风险,但我们可以用科学的方法尽量的去避免。加油站就存在着如下几种风险:

  1加错油

  由于加油站销售的油品一般有三种也就是93#汽油、97#汽油还有0#柴油。现在市场上的汽油车跟柴油车也没有很明显的感官区别。造成加油员加错油的风险大大的增加。加错油又分好几种情况:

  a 两种汽油互相加错,这种情况还是比较好处理的,对车不会有实质性的损伤。只要跟客户协商着处理就可以啦。

  b 就是柴油跟汽油互相加错,这种情况就非常的严重。去过还没启动发动机,送去洗车就可以啦,如果是启动了,就要维修引擎了。赔款就是避免不了了。

  所以加错油加油站工作最大的忌讳。怎样才能更好的去避免这种重大错误呢?

  首先我们要保持最清醒的头脑,加油之前要确认清楚司机或客户要加油的品号,是不是加满等。但是我们做好自己还是不够的,也要确认跟司机沟通的没有存在误解的情况。例如,经常遇到的就是“我们问‘先生93加满吗。’司机‘嗯’我们拿枪要加油的时候他说出一句‘柴油加100’”。所以我们做好自己的同时也要跟司机沟通好;正确的问法就是“先生你好,你加什么油,加满吗?”给客户一个反应的时间,让客户也保持好清醒头脑。同时我们打开邮箱盖的同时要注意去查看标识。正常情况下都会贴个警告。做进一步确认。提示清零的时候也可以提示“先生你好,93#汽油,油表清零了请看一下。”。

  2刷错卡

  经常遇到一种情况就是,拿着中国石化或者中化的卡到中国石油的加油站加油刷卡。那是刷不了的,如果是私家车的话还好,他可以付现金或者刷信用卡,或者信用卡。如果是公用车的话,就麻烦了,因为很多公车是定点加油的,也就是固定在一个站或者一个公司的加油站加油的,用其他的方式付款报不了帐,处理起来相当的麻烦。所以我们加油的时候要尽量去询问是刷卡还是现金,刷卡时刷加油卡还是银联卡。刷加油卡的话我们这边只能刷中国石油的卡。有的客户会拿卡问我们能不能刷,我们要确认是不是这边的中国石油的油卡。 3短款

  做零售的,总是跟钱打交道的,每天都是收钱找钱的,少钱那是经常的事。多的话每天少个几百块,少的一两块都是很经常的。短款是少在那个环节呢,怎样才能更好的去避免呢? 想一下有几个可能,a 钱忘收或者找错。b 刷卡没进去便利店里面刷也就是跑单了。c 加柴油的时候太忙了没住意司机自己偷偷二次清零了。d 员工把钱私吞了,这种情况比较少。 所以我们要管理好自己手上的钱,收钱找钱的事后要看清楚,想清楚了在找。这种事急不得,一急就容易犯错误了。刷卡的时候要喊大声一点,让里面的听得清楚,不是很忙的时候要跟紧一点,不过跟的话要最好是走在客户前面,让客户以为我们是在引导带路。加油时最好是加完这一台再加下一台,人尽量要在现场。车多的话,柴油车油加得多,时间较长,经常会挂枪,但枪挂着也要经常回去看一下码数表,及时发现异常情况。

  风险管理工作建议篇二

  1.把握三个基本原则:一是坚持全面推进、突出重点。要主动把廉政风险防范管理融入新农村建设,抓住重点对象、重点部位、重点领域和关键环节,查找廉政风险,不断完善业务流程、审批程序和民主实践,规范和制约权力运行。二是坚持边查边改、注重实效。要善于抓住重点与共性的廉政风险,有针对性的制定防范措施,加强制度建设,强化监督检查,确保廉政风险防范管理工作不断取得实效。三是坚持学习实践、探索创新。要不断总结成功经验,加强廉政风险防范管理工作的宣传、教育和培训,指导实践创新。要以廉政风险防范管理为平台,把现代管理理念融入村级事务管理,着力提高村级干部的科学管理能力,推动农村预防腐败工作长效机制建设。

  2.抓好四个关键步骤。一是查找廉政风险。查找廉政风险是做好廉政风险防范管理工作的基矗要明确查找依据,结合农村工作实际,采取顺推法或逆推法,认真查找思想道德、岗位职责、业务流程、制度机制、外部环境等方面的廉政风险。二是制定防控措施。制定防控措施是做好廉政风险防范管理工作的重要保证。针对查找确定的各类风险,按照风险发生几率和危害程度,确定风险等级和采取工作措施的力度,有效防范廉政风险。三是加强检查考核。加强检查考核是确保廉政风险防范管理工作取得实效的重要手段。要建立和完善廉政风险防范管理考核制度,坚持定性分析与定量分析相结合,加强对风险防范各项措施落实情况的考核评估。四是完善操作规程。完善操作规程是廉政风险防范管理工作深入推进的客观要求。要紧紧围绕制定方案、贯彻执行、检查考核、调整修正四个关键环节,根据自身考核评估结果,及时纠正存在的问题,完善工作程序。要结合城乡经济社会发展一体化新格局的要求,及时调整风险内容和防控措施,逐步建立健全监督检查、考核评估、纠错整改和责任追究机制,在此基础上,推进新的工作循环。

  3.处理好四方面关系。一要处理好点、线、面的关系。既要重视查找岗位风险,也要认真查找流程、程序和制度机制等方面的廉政风险,着力形成以岗位为点、以程序为线、以制度为面的廉政风险防控机制。二要处理好数量与质量的关系。既要重视查找廉政风险的数量,体现全面性,更要注重查找到的风险质量,体现准确性。三要处理好形式和效果的关系。要立足实际,创新形式,坚持用好的形式推动工作落实。四要处理好整体与局部的关系。各镇要按照《关于在全区推进廉政风险防范管理工作的意见(试行)》,整体推进廉政风险防范管理工作,做到有计划、有执行、有考核、有修正,循环推进。要督促机关各科室主动与上级主管部门联系沟通,把上级主管部门对业务工作的具体要求落实到工作实践之中;要结合各村特点,进行有针对性的指导,帮助村级查找廉政风险,制定防范措施,通过局部工作的落实,推进整体工作的深入开展。

  4.做到三个同步推进。一是与深入开展学习实践科学发展观活动和领导干部作风建设年活动同步推进。将影响和制约科学发展的突出问题和领导干部党性党风党纪方面存在的突出问题,纳入廉政风险防范管理。二是与农村“三级联创”同步推进。不断丰富廉政风险防范管理工作的内容与形式,把查找确定的廉政风险纳入农村“两委”任期承诺制,公开风险内容和防范措施,主动接受群众监督。三是与落实市纪委加强农村党风廉政基本制度建设的意见同步推进,探索农村重大项目廉政风险防范管理,针对查找确定的廉政风险,健全完善农村集体资金、资产、资源管理等基本制度,为新农村建设提供制度保障。

  风险管理工作建议篇三

  风险管理是一门新兴的管理科学,起源于上世纪30年代的美国,70年代后世界各主要发达国家都开始进行风险管理研究,并逐渐形成了风险管理标准。随着我国加入WTO,企业管理标准逐步与国际接轨,风险管理越来越受到企业的重视。今年,我局进一步加大了风险管理工作力度,编发了《全面风险管理暂行办法》,还专门聘请专家讲课,组织培训学习,在全局范围内开展了风险初始信息收集和风险辨识工作,为后续的全面风险管理工作的深入进行奠定了良好基础。可以说,20xx年是我局的“风险管理年”。

  办公室作为一个单位的神经中枢,处在承上启下、联系左右、协调内外、沟通各方的核心地位。办公室工作的好坏直接关系到一个单位工作效能的高低、管理水平的优劣,直接影响到单位的对外形象。由于办公室业务独有的复杂性、多样性和灵活性的特点,也是风险易发区和多发区,一旦发生办公风险事故,将对整个企业的工作和形象造成严重影响。因此如何做好办公室风险源点的辨识工作,制定防范措施,加强风险管理,实现办公风险从事中、事后弥补转变为事前预控的闭环管理,是一个非常值得探讨的问题。

  办公室工作职能由文秘工作、文档工作、保密工作、信访工作、公关接待、办公信息化、新闻工作等多个方面组成,其中风险因素主要集中于文件管理、印章管理、档案管理、保密工作四个方面。

  一、文件管理风险。文件管理是指公文的拟制、办理、整理、归档、管理等一系列相互关联、衔接有序的工作。文件管理中存在的风险主要集中在文件的审批、转发、办结等环节,包括文件未及时报送领导审批、未及时转发给承办科室、未督促科室按时办结和重要文件多环节运转后丢失等风险。

  对于未及时将文件报送领导审批的风险,文件管理人员在收到文件时首先要快速浏览文件,根据文件时限要求,区别处理。对符合规定的公文,办公室应先进行登记,并提出拟办意见送负责人批示,根据领导的批阅意见交有关科室办理或阅知。对于紧急公文,应当明确办理时限,若主管领导不在,可先交有关部室阅知,再报有关领导审批,以免贻误工作。

  对于未及时将文件转发承办科室的风险,要建立科室文件管理制度,落实文件运转、管理责任。在领导批示后,按照批示意见,及时发送相关科室承办,不得延误。负责公文运转的人员在文件送出合理时限内要与承办科室联系,掌握文件运转情况。对需要由有关科室办理的特急件,在报送领导批办的同时,应与有关承办科室提前沟通,请其先行做好相关准备工作,并做好后续督促工作。

  对于未督促科室按时办结的风险,要严格遵照单位对于办文时限的规定。办公室要负责催办,做到紧急公文跟踪催办,重要公文重点催办,一般公文定期催办。建立阶段性重点工作督办提醒台账,跟踪公文办理进度。

  对于重要文件多环节运转后丢失的风险,文件管理人员在领取文件时,要与文件收发清单仔细核对,从源头上防止文件缺失。在文件运转过程中严格执行文件签收制度,跟踪文件办理流程,做到当日文件当日清。平时工作中要加强文件跟踪管理,密切关注文件去向。

  二、印章管理风险。印章管理是指印章的刻制、发放和回收、保管和使用。近年来,随着电子印章的使用,也给印章管理带来了新的风险源点。印章管理的风险点最主要体现在印章违规使用和丢失风险。

  印章使用风险防范措施。建立严格的用印审批程序,单位及各部室对外提交的各种文本需加盖单位印章的,要视用印文本形式不同采取不同的审批程序。

  印章管理人员用印前要做到确切了解用印内容是否在规定范围内,对文件内容和印章使用单上载明的签署情况认真核对,审核是否符合用印手续,确认无误后方可盖印,不允许不看内容盲目盖印,不允许在空白信笺上盖印。重要材料底稿应在办公室留存一份。

  公司各部室要建立印章使用登记簿,专门记录印章的使用情况,以备存查。用印后,印章使用登记簿和印章使用审批单作为用印凭据由印章管理人员留存,定期归档。 印章丢失风险防范措施。为防止印章丢失,应明确印章管理的相关规定,原则上使用正式印章要在办公室内,不许带出单位。确因工作需要将印章带出使用的,应事先填写印章使用单,载明事项,经办公室主管领导批准后,由印章保管人同经办人共同携带使用。平时印章保管必须存放在保险柜内,不得随意放置。

  三、档案管理风险。档案是企业在各项工作活动中形成的真实的历史记录,是企业的无形资产,其价值在于其内容中所蕴含的知识。一位业高管曾经说过:一个公司的管理水平取决于这个公司的档案管理水平。

  档案管理中的风险最主要体现在档案的保管上,包括:没有按照管理制度要求保管,造成档案的损坏或丢失;没有按照期限保管,导致不够保管年限的档案提前销毁;没有建立相关借阅手续将原始档案借出,或没有按时归还借阅档案,导致档案的丢失;对销毁档案没有进行造册登记;销毁档案时未经审批鉴定随意销毁档案等。防范档案管理工作中的风险。

  要做好以下五个方面:

  要建立健全档案管理的保障制度。如档案信息的专报专题研究制度,编辑、指导、筛选、送审以及追踪反馈制度等。

  要建立健全档案管理机构的职能建设,明确分管部门,为档案管理提供有力的组织保障。

  要加快档案信息化建设步伐,提高档案工作现代化水平,努力做好档案信息网络和数据库建设。

  要及时做好档案归档及规范管理工作。主动介入本单位办公自动化、电子信息系统建设,通过技术支持与制度建设,建立完善的电子文件归档机制,加快实现电子文件与纸质文件同步归档和有效管理。

  要严把档案归档质量关。这是做好档案管理的关键。

  高质量、低风险的档案管理来源于领导的重视,来源于工作人员的群体意识,来源于工作程序的合理和管理制度的健全。

  四、保密工作风险管理。保密工作,是指为达到“保密”目的所采取的手段和措施。保密工作的主要风险包括:对保密文件的保密范围、级别、期限的确定、变更和解密没有按规定执行;对保密文件的制作、收发、传递、保管没有按规定执行;对密码设备没有妥善保管、

  使用;没有按规定保守客户秘密等。

  对于保密工作风险源点的管理措施,一是要严格保密制度,健全组织机构,明确岗位职责,加强宣传教育,使干部员工具备保密意识,做到不该问的不问,不该说的不说,不该看的不看,不该记录的不记录。二是加强对保密环节的管理,对于涉密文件、档案、传真件、影音资料、会议记录等内容要妥善保管,不得随意打印、复印、发送、借阅等。三是发现秘密已经泄露或可能泄露时应立即采取补救措施并及时报告,立即做出相应处理。

  办公室工作职能范围广、工作头绪杂、敏感问题多、协调任务重,风险源点无处不在,要想达到防范、化解,最终杜绝风险的目的,方法只有一个,那就是要在日常工作中熟知风险点,将按制度办事、按规范操作培养成良好的工作习惯,这样才能防止由于不良的操作习惯引发的各类风险事件。办公室工作风险管理,要秉承高标准、严要求的理念,对办公业务风险点实现常态化管理,从源头上进行梳理,从制度上进行规范,从流程上进行固化,从执行上进行管控,从根本上避免或杜绝风险点演变为风险事故,为将办公室建设成服务好、管理好、形象好的规范化部门奠定基础,为公司的全面风险管理做出贡献。

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