平安保险公司的几点合理化建议

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平安保险公司的几点合理化建议

　　合理化建议征集可理解为头脑风暴法的另一途径,这既可为企业发展提供通畅、广泛献计献策的渠道，平安保险合理化建议有哪些呢?下面是的平安保险合理化建议资料，欢迎阅读。

平安保险公司的几点合理化建议

　　篇1：平安保险合理化建议

　　随着车险竞争的逐步深入，市场主体的逐渐增多，市场集中逐渐下降，车险市场不断走向成熟。保险公司应该牢牢树立“以客户为中心，以市场为向导”的观念。根据市场环境，调整经营策略，想把车险做大做强就要进行改革，建议如下： 1.强化车险产品研发，提高自主创新能力。…… 2.把握规律，未雨绸缪，更新竞争思维与模式。…… 3.提供附加增值服务。…… 4.发展和壮大营销团队。……，为鼓励全体员工积极参与公司决策，同时便于管理层及时了解基层员工对公司经营问题的反馈和建议，为经营决策做参考，广东平安产险特开通了总经理合理化建议邮箱，并举办合理化建议评选活动。

　　从2015年第三季度开始，广东平安产险每季度将对“总经理(合理化建议)邮箱”接纳内容进行评审。每季度评选金点子奖1名、银点子奖若干名，从各季度的金点子奖中，还将评选一名钻石点子大奖，以鼓励全体员工积极参与，建言献策，为公司发展贡献力量。

　　注：本信息仅代表专家个人观点仅供参考，据此投资风险自负。

　　经过几年的发展，中国平安保险公司，业已形成了一套揉国内外保险业先进管理方法与技术为一体，具有平安特色的行之有效的管理体制、管理制度和管理方法。这就是：以目标管理为中心，划分为业务管理系列、行政管理系列和营销系列，通过考核制度、评分制度和内部激励机制发实保证各项工作均有序高效运转。简单地概括为“一个中心，三个系列。三个保证”。

　　在业务管理方面，我们竭力学习和借鉴国内外保险业先进的经验和技术，大胆创新，独具一格：

　　——三大目标管理。公司的目标分为短期目标，中期目标和长期目标，同时又具体地体现经营目标、管理目标和发展目标。目标一经确定，即层层分解，落实责任，公司的一切工作都必须围绕目标分阶段、有序地进行。

　　——系统控制与管理是以一套较为科学和完整的电脑程序，通过电脑联网系统，将所有业务从承保、分保的规划与核算、风险管理、防灾防损和减少事故、查勘理赔、财务处理以及服务措施一环扣一环，按规范标准予以控制，并以此为手段使保分支机构形成统一的'经济补偿网，充分发挥平安系统集团化的优势。

　　——理赔，坚持“双人查勘，交叉复核，分级定损，终审归案”的原则，确保公正合理。一投资，坚持“双人调查，审贷分离，三给审核，专人负责”的原则，保证资金投向的管理及规模的适度控制。

　　——在实施现行业务管理制度的同时，总公司还建立了与之相应的保险审定委员会、投资审查委员会、财务工作委员会、电脑工作委员会四大委员会。重大业务决策、保险新险种的开发，都必须经过保险审定委员会。投资审查委员会是为保障投资项目的安全、效益而设立的决策机构。财务工作委员会负责整个公司有关财务工作的业务部署、重大问题处理，有效保证公司稳健发展。电脑工作委员会负责公司电脑系统建设的组织领导和对重大问题进行决策。这四个机构组织的设立，是管理上的一种上下和左右的制约机制，将有效地发挥避免决策过程中可能造成的失误的作用。

　　在行政管理方面，平安建立了一套完整严格的规章制度，保证了各项工作都能按照预定的工作流程进行高效运转：

　　——建立了一套“干部聘任制、员工淘汰制、强化员工培训、坚持干部轮换”的用人制度和“奖勤罚懒、奖优罚劣”的考核制度，从根本上突破了传统的用人制度和“大锅饭”体制。对干部实行聘任制，能上能下，能进能出;对每一个新进员工都实行试用制度，提供平等竞争和发展的机会。所以，在平安，每个员工都保持高涨的工作热情和 “平安发展我发展，我为平安求发展，平安有益我有益，我为平安创效益”的荣誉感。

　　——实行干部离任审计制度。对干部调动、离退休领导干部、调离平安的领导干部及财务主管以上人员实行离任审计，作出综合评价，以示对员工本人负责，对公司负责。

　　——实行员工岗位说明制度，对公司内部的每个岗位职责范围、聘任标准、上下级关系以《员工工作岗位说明书》的形式确定下来。使各级员工明确工作，明确职责，加强目标管理。

　　——实行例会制。即总公司司务会和分支机构经理例会。定期研究业务发展中的问题，并作出重大决策;讨论各项规章制度，通过研究业务情况;沟通联系，协调一致，增强经营管理的民主意识。

　　——晨会制度。每天早晨，公司各单位集中全体员工于大厅，每个员工轮流主持晨会，诵读公司训导，使“平安精神”时刻铭记在每个员工心中，通过晨会强化员工人社会责任感和工作责任心，起到团结、沟通、振作士气、增强凝聚力的作用。

　　——在严格各项制度过程中，公司一方面增加制度决策的透明度，强调员工的自我调节、自我控制、自我完善以适应公司的管理和发展;另一方面，设立合理化建议奖、新险种开发奖、总经理基金奖等，以增强员工的参与意识。

　　——公司设立“平安勋章”为公司的最高荣誉。凡为平安的建设发展作出重大贡献和始终如一、勤奋工作的员工可以享受这一殊荣，公司将为获得“平安勋章”的员工授予勋章和证书，并给予奖励。

　　——《合理化建议》，是员工参与公司经营管理的一条重要渠道。公司要求新进员工结束试用期之前提交一份合理化建议;普通员工每年至少提交一份合理化建议;部门负责人每年至少提交三份合理化建议。

　　公司积极为员工营造一个整洁舒适且人际关系轻松和谐的内部工作环境，使员工对公司有强烈归属感和自豪感。同时注意使员工与各界建立和保持良好的交往，以寻求必要的关心，支持和帮助。

　　行政制度与业务配套，规范员工的行为，使公司的经营管理正常运作，保证公司的发展，沿着预定的轨道井然有序地进行。

　　篇2：平安保险合理化建议

　　建议平安保险公司设立一个保险产品的说明平台。

　　1、对每种保险产品的合同要按照老百姓的白话说明投保的金额保险公司的责任及免责条款是投保人一目了然。买的放心。

　　2、对个别业务夸大保险兑现的承诺应当对投保人按照双倍的.保额赔偿。

　　3、购买保险产品的时候要先签合同然后再银行付款，避免缴费以后再退保。

　　4、这样才能互利共赢。

　　篇3：平安保险合理化建议

　　1.如今还有话务员对客户的拒绝办理理由保有这么强烈的兴趣和好奇，实属不易

　　2.可惜我忘记了该话务员的工号，不然还可以打他们客服电话回去和她聊一聊

　　3.希望以后像中国平安这种在业界也算小有名气的公司在聘请基层工作人员尤其是需要直接跟客户沟通的客服人员时要慎重和仔细一点：不要找声音尖利的，我把电话扔到桌上都可以听见她说神马;不要找逻辑混乱的`，如果因为客服与客户的沟通障碍导致业务办理失败多亏啊;不要找好奇心太强的，神马都想知道这不好;不要找没有集体责任感的，生气了就自己跑掉也不挂电话，感情话费不是你掏啊……

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