协管员半年工作总结

时间:2023-02-18 23:01:44 年终工作总结 我要投稿
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协管员半年工作总结2017

  协管员有的协助行政管理部门,做一些基层工作,如社区协管员;有的协助做一些党群工作,如工会协管员、妇联协管员。今天学习啦小编就给大家整理了协管员半年工作总结,希望对大家有所帮助!

协管员半年工作总结2017

  为了进一步抓好食品生产企业的监督管理工作,认真贯彻落实中央、省、市委以及市局关于食品安全整顿工作的会议精神,8月10日上午,新津质监局组织召开了全县食品协管员半年工作总结大会,各镇乡26名协管员参加了此次会议。

  会上,局党组书记、局长王蕾就09年上半年我局食品生产安全工作情况进行了简要回顾,肯定了各镇乡协管员在协助食品监管积极开展各项工作中所取得的成绩,同时希望各协管员在下半年期间能够继续做好以下几方面工作:一、进一步提高认识,充分领悟食品安全协管工作的必要性和重要性,加强自身思想建设;二、深化对《食品安全法》和《中华人民共和国食品安全法实施条例》及相关法律法规的学习,以律法为强有力的倚仗,不断提高自身工作能力;三、加大安全监管工作力度,对发现违法违规的食品生产行为要及时报送,切实履行协管职责。

  成都市新津质量技术监督局

  一年来,在房山***分队的正确领导下,我们全体***协管员上下齐心、团结一致、树立管理就是服务的理念,克服种种困难,扎扎实实开展各项工作,在领导的支持和同志的配合下,比较圆满地完成了自己所承担的工作任务,在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础。现将个人一年来的工作学习情况总结如下:

  一、加强学习,不断增强思想政治修养。

  到分队工作以来,认真遵守分队的工作学习制度,积极参加各项学习,在工作中能够认真学习***理论和"三个代表"重要思想,认真学习和贯彻党和国家制定的各项路线、方针、政策,保持政治上的清醒和坚定。时刻注意自身形象,时刻注意维护***形象。牢记全心全意为人民服务的宗旨,把全心全意为人民服务作为开展工作出发点和落脚点,时刻以优秀队员为榜样,把“执法为民”落实到具体的工作中。

  二、努力锻炼,逐步提高业务知识和工作能力。

  做为一名***协管员,面临的工作对我来说是艰巨有压力的。我们主要负责房山南大街的日常城市管理方面的工作,烦琐而复杂,这就对我们协管员的综合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中,坚持多动手:协助商户纠正违章、违规,清理商户室外的黄纸广告。多动脑:和商户接触注意语言技巧,和相对人从没发生正面冲突。文明用语、文明执法。多请教:有事多和分队领导请教探讨,不断学习、不断积累,目前已能够较好的处理日常***管理工作.平时还注重对政策、法律法规等方面知识的学习,全面提高自身的综合素质。

  三、尽心尽力,不折不扣地完成工作任务。

  房山南大街是房山最主要商业最繁华的街道。商户云集客流量大。我们严格按照上级的部署和要求,全力以赴、任劳任怨,努力提高工作效率和工作质量,认真履行自己的岗位职责,按时完成分队领导交给的各项任务。

  在今后的日子里,我将加倍努力工作,不断完善自己,克服自身存在的不足之处,自觉做到在政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致,使自己成为一名实事求是、自信乐观、意志坚强的***协管员。让我们的街道更靓丽,让我们的房山更美丽。

  协管员半年工作总结篇二

  今年,我在县药监局和党委政府的正确领导下,认真实践“三个代表”重要思想,坚持以科学发展观为指导,扎实开展药品监督管理工作,坚持“以监督为中心,监、帮、促相结合”的工作方针,大力加强基础设施建设,推进药品诚信体系建设,促进了全镇药品经济协调、健康、持续发展,同时开展厉庄镇药品安全示范镇创建工作,确保了全镇人民群众的用药安全。现就20xx年药品安全工作总结如下:

  1、按照协管员的职责和规章制度,协助药品安全工作领导小组办公室的工作,处理上级来问,传达、协调办公室工作。

  2、协助上级领导部门对药品生产经营单位的协管工作,积极配合上级有关部门做好辖区内的药品卫生安全监督管理工作,做到认真巡查,发现问题立即督促整改。

  3、认真做好宣传工作,利用镇里板报、专栏进行宣传和张贴宣传画、标语等进行宣传;镇政府多次利用“3.15”“5.1”、“10.1”、中秋、元旦、国庆等重大节日开展药品安全宣传,大力宣传搞好药品安全工作的.重要性和必要性,动员居民积极参与,提高安全防范意识,发现一起举报一起,坚决打击非法经营药品的单位和个人,从而确保我镇居民的身体健康。

  4、认真开展巡查工作。每月不定时开展对各个村内的药

  品安全的巡查和大检查活动,重点检查非法生产、加工、经营药品的单位和个人,并要求依法经营的单位做好货物的进出登记、自查和整改工作。

  5、做好信息员的培训工作。今年,针对药品安全示范镇的创建工作开展了两期信息员的培训,效果很显著。

  6、做好信息员的信息上报工作,使村级店药品安全管理工作规范化。

  7、认真做好药品安全示范镇的创建工作,按照创建细则认真查漏补缺,做好检查台帐,迎接验收。

  通过一年的努力,我镇未发生药品安全事故,无非法生产、加工药品的单位和个人,达到药品安全示范镇的创建要求。全镇干部群众的安全意识得到进一步提高,确保了我镇一方平安。

  ××镇协管员 ××

  20xx年x月x日

  协管员半年工作总结篇三

  我是社区劳动保障工作站的一名协理员。20xx年即将结束,在此把自己这一年来的工作做下总结。过去一年中,在各级领导的指导下,我社区的劳动保障工作基本完成。社区共有失业人员584人、“40 50”人员认定62人、零就业家庭147人、困难就业群体227人、零就业家庭安置率93%。办理十种人困难认定50人,城乡居名医疗保险150人社保卡40人,安置外地来津务工人员30人左右,目前,正在进行一年一度的保险年检工作。 在今后的'工作中,我要积极向有经验的老同志学习,取长补短扎实认真的做好自己的工作,并从以下几个方面进行工作:

  1. 积极宣传政策,认真提供咨询工作。

  2. 进行相关情况的摸底、登记和发掘工作,掌握辖区内的劳动就业信息。

  3. 联系开发就业岗位,鼓励失业人员积极开展再就业。

  4. 做好社会保险扩面和基金政缴工作。

  今年,我社区有幸被评为充分就业精品社区,这与领导的信任支持和我们大家的努力工作分不开的。街道平台是联系政府劳动保障部门和广大人民群众的关键环节,这不仅需要我们的工作技能,更需要我们真诚耐心的服务,作为一名劳动保障协理员,要发挥自己的窗口作用,做好本职工作,为大家做好服务。

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  协管员半年工作总结篇四

  用真诚的服务为居民解忧

  ——金冬苑社区居委会劳动保障协管员

  金冬苑社区现有失业人员257名,其中女性109名,占失业人员总数42%;“4050”人员43名,占失业人员总数的17%;25岁以下人员90名,占失业人员总数的35%。为这个群体的人开展好服务,是我们职责所在,我们忠心的希望用真诚的服务为居民解忧。

  一、认真学习、宣传劳动和社会保障法律、法规和政策。 工作中我们不断积累和学习与劳动和社会保障相关的法律、法规和政策,熟练掌握专业知识,注重提高自身的理论水平,只有这样才能更好地为社区失业人员开展服务。仅xx年1—8月,我们就接待低保、失业人员、退休人员等有关政策方面的咨询近千余人次。

  今年x月x日,我们来到失业人员王瑾琼家进行走访,接待我们的是她的母亲。这位50多岁的妇女很不耐烦的问我们“是哪儿的,干什么来了?”当我们自我介绍是社区服务站的协管员,来了解一下失业人员王瑾琼的情况时,她不太情愿地让我们进了家门,但脸色一直不好。面对我们耐心的提问,她勉强介绍说:“王瑾琼现在在翠微大厦做临时工,月工资约一千块钱,没有三险。”听到这里,我们及时将有关政策告知了这位母亲:“阿姨,你的女儿王瑾琼今年23周岁,现在您家里也有条件,应该考虑给孩子上三险。女孩子养老保险上满xx年将来可以享受养老金,医疗保险上满xx年将来可以享受医疗保险金,一旦失业了,还可以领取失业金。现在都是独生子女,社会竞争很激烈,将来的小俩口既要养育自己的子女,还要照顾双方四位老人,

  生活和工作的压力都很大,三险是社会保险,是国家为了保障劳动者个人利益制定的强制性保险,与商业保险有本质的区别,可以解除我们的'后顾之忧,对孩子的将来是个保障。”听了我们的一番话,这位母亲脸上逐渐有了笑容,态度缓和了很多,连忙说:“这个情况我们还真是不太清楚,如果我们自己上三险,该怎么去办,到哪儿去办?”接下来,我们就将如何办理就业登记和提档手续等相关事宜做了详细介绍。告辞出门时,这位母亲满脸笑容地将我们一直送到电梯口,并一再的感谢。现在,王瑾琼的档案关系已经转到职介并办理了个人参保手续。

  通过这件事,我们得到了这样的启示:即使现在电视、广播、报纸以及社区各种宣传劳动和社会保障相关知识的活动都很多,但依然存在宣传的盲点,所以我们在注重普及劳动保障知识的同时,更应针对王瑾琼这样的失业人员开展个别服务,保障每名失业人员的利益。

  二、完善工作机制,规范基础台帐

  金冬苑社区自20xx年x月成立了居民事务服务站,服务事项包括低保初审、医疗救助初审、办理残疾证、老年证以及独生子女相关工作等十余项内容,与之配套的人员设置包括劳动协管员、低保专业员、福利委员和计生委员,居民可以“进一扇门办所有事”。完善的工作机制理顺了各专业间的关系,方便了居民。

  基础台帐的建立和规范是我们今年的工作重点。为此,居委会主任特批了专门的经费,订购统一的文件夹,建立和规范了“2025失业人员台帐”、“4050失业人员台帐”、“低保再就业台帐”等共计25种台帐,全部在帐人员录入到access数据库中,实行实时在线管理,真

  正做到对社区的失业人员底数清,情况明,数据精。

  今年,我们建立了金冬苑社区居民事务服务站服务纪实台帐,把我们各专业每天的工作记录下来。我们每天做了什么,做到什么程度,怎么做的等情况都一目了然,并且每天、每周、每月的工作有了量的概念,不仅是对已完成工作的总结,同时对今后工作的开展起到了指导性的作用。

  退休人员的社会化管理是大势所趋,为老年人开展服务是我们肩上的另一副重担。截止8月底,登记在帐的退休人员共计650名,同时发放服务卡二百余份,今年退休人员就近报销门诊、大额医疗费用后,每天都有退休人员来站咨询,对于那些行动不方便的人,我们负责代签代送“退休人员就近报销回执表”,日接待量达到几十人次。

  三、千方百计为失业人员开展再就业服务

  失业人员再就业问题一直是我们工作中的重点,为他们提供服务是创建和谐社区的必然要求。在工作中,我们除了完善失业人员建档工作,更着重积极寻找就业渠道。20xx年以来,我们共发布各种就业信息百余条,并且针对重点人进行了重点就业指导。为促进低保人员再就业,我们同低保专干一起把原258名低保人员分为三批分别进行组织学习、讨论,讲解相关政策,进行心里疏导,做到横到边,竖到沿,加大宣传力度,实行“保障基本生活,鼓励自救”的原则,采取多种形式就业,让低保人员体会到政府下决心打破等靠思想,帮助低保人员打造就业平台,寻求生活支点,现已有7户低保人员办理自谋职业,主动退保。

  我社区失业人员祖希良,以前是低保户,20xx年x月我们接到办

  事处发布的三博脑外科医院招聘工作人员的信息后马上找到他,动员他报名应聘,指导他面试时应注意的说话、行为、礼仪规范等事项,不断地给他鼓劲,使他充满信心地参加面试,在应对了招聘单位近乎无理的4小时考验后,终于感动了招聘单位,应聘上岗。经过几个月良好表现,该单位在近期给祖希良涨了工资。

  我们社区有一位残疾人李建壮,由于身体的问题,小伙子不愿意接触社会,整天在家玩电脑,从不出屋。他的母亲非常着急,我们了解到这种情况后,到他家进行了走访,同时给他安排了一个临时性的工作,到一个修理残疾人摩托车的修理部打工,接触社会,溶入人群。后来,又安排他参加了一次汽车修理的免费培训。今年x月份,在一次为残疾人召开的专场招聘会上,李建壮成功地应聘了北京天力发粘胶剂厂,签订了劳动合同,参加了社会保险。到他们家回访时,李建壮和他的母亲非常高兴,不停地感谢我们,我们感到很欣慰。

  20xx年4、5月份,首钢恒信公司大批职工买断工龄,档案转入金顶街街道,仅二季度转入我社区的人员就达57人,转出64人。大批失业人员转入社区的同时,也转入了这些人心中的怨气。我们既要无条件的承受这些怨气,还要耐心地为他们开展宣传、讲解和咨询服务,针对买断工龄人员年龄偏大的特点,我们开展了“帮您算清一笔帐”服务。

  低保失业人员马骥,今年44岁,个人劳动保险上满xx年,于20xx年x月将档案转入金顶街街道社保所,并到站来咨询是继续享受低保、还是办理一次性领取,这两条路到底哪条更好,对此我们为他算了一笔帐。马骥现有xx年工龄,将来可享受基本养老金,但医疗保险缴纳

  期限还差5年。如果按月领取失业金,他家可以享受每月一百多块钱的低保金,孩子已经上高中,不能享受九年义务教育的学费减免政策。如果办理一次性领取,再继续缴纳5年社会保险,将来不仅有养老金,还可以享受医疗保险,消除家庭和个人的后顾之忧。帐算清了,失业人员马骥头脑中的概念也清了,很快他办理了一次领取,主动退掉低保。

  盘点过去,我们有值得欣慰的成绩,也有许多工作中的遗憾,我们将继续努力,用真诚的服务为居民解忧,为创建和谐社区、和谐社会近微薄之力。

  金冬苑社区劳动保障协管员

  20xx年x月x日

  协管员半年工作总结篇五

  今年,我在县药监局和党委政府的正确领导下,认真实践“三个代表”重要思想,坚持以科学发展观为指导,扎实开展药品监督管理工作,坚持“以监督为中心,监、帮、促相结合”的工作方针,大力加强基础设施建设,推进药品诚信体系建设,促进了全镇药品经济协调、健康、持续发展,同时开展厉庄镇药品安全示范镇创建工作,确保了全镇人民群众的用药安全。现就20xx年药品安全工作总结如下:

  1、按照协管员的职责和规章制度,协助药品安全工作领导小组办公室的工作,处理上级来问,传达、协调办公室工作。

  2、协助上级领导部门对药品生产经营单位的协管工作,积极配合上级有关部门做好辖区内的药品卫生安全监督管理工作,做到认真巡查,发现问题立即督促整改。

  3、认真做好宣传工作,利用镇里板报、专栏进行宣传和张贴宣传画、标语等进行宣传;镇政府多次利用“3.15”“5.1”、“10.1”、中秋、元旦、国庆等重大节日开展药品安全宣传,大力宣传搞好药品安全工作的重要性和必要性,动员居民积极参与,提高安全防范意识,发现一起举报一起,坚决打击非法经营药品的单位和个人,从而确保我镇居民的身体健康。

  4、认真开展巡查工作。每月不定时开展对各个村内的药

  品安全的巡查和大检查活动,重点检查非法生产、加工、经营药品的单位和个人,并要求依法经营的单位做好货物的进出登记、自查和整改工作。

  5、做好信息员的`培训工作。今年,针对药品安全示范镇的创建工作开展了两期信息员的培训,效果很显著。

  6、做好信息员的信息上报工作,使村级店药品安全管理工作规范化。

  7、认真做好药品安全示范镇的创建工作,按照创建细则认真查漏补缺,做好检查台帐,迎接验收。

  通过一年的努力,我镇未发生药品安全事故,无非法生产、加工药品的单位和个人,达到药品安全示范镇的创建要求。全镇干部群众的安全意识得到进一步提高,确保了我镇一方平安。

  ××镇协管员 ××

  20xx年x月x日

  协管员半年工作总结篇六

  风风雨雨经历了许多,无论成功与否那都是一段生活经历。经历多了,对待生活的感悟也颇有感受了。从我第一天报到进入**物业开始,我就面临着一个新的挑战。当我第一天跨入工商银行大门开始,我就知道这是我又一个新生活的开始。

  银行大堂协管员的工作主要表现在建立和维护客户关系上的一项工作,如:引导分流客户、保持“一米线”的距离、解答客户咨询、帮助客户解决一些实际困难、注意目标客户、满足重点客户特殊需求、处理客户不满、保持大堂整洁、及时清理柜面上的杂物等等。面对此项工作我也快一年了,在此期间我从开始时的不适应到现在能很好地融入到这个集体中,我的心态有了很大的转变。刚开始时,我觉得不仅要与银行工作人员处理好关系,还要与自己搭班的协管员把关系处理好,更重要的是把本职工作做到细致、到位。每天工作下来时常感到身心疲惫,一天的工作时间是用分秒计算下来的。

  但是,我慢慢的开始适应了这项工作,开始明确了这项工作的范围、目标、意义。有了这些工作对于我来说一切都变得那么的清晰和明朗了。于是我在工作中学到了许多银行知识,如:如何填写汇款单?在atm机上跨行取款收取多少手续费?小额管理费如何收取?如何让客户尽量的减少损失变动存款方式?如何让客户知道新的产品?

  在服务上我主动迎接不同的客户,做到了热情、大方的解答客户的问题。轻松微笑的让客户在“一米线”外等待,及时以温和的语气提醒客户不要在公共场所吸烟,指导客户在柜员机上正确使用,对待肢体残疾和老人尽量的给予优质的服务。在我跑班的永安分理处就经常有一位坐着轮椅来办理业务的肢残人,只要看见他远远的来了我必定会给他撩起门帘让他方便的进入大厅。安排他在“一米线”外等候,我主动的充当他的“二传手”,帮他递送单据到窗口办理业务,把需要本人签字的单据再递到他的手上,热情的和他讲明情况直至把他送走。遇到行动不便的老人安排他在座椅上等待,等轮到他的时候再及时的将其搀扶至窗口办理业务。服务只要做到热情、文明、诚恳、耐心、准确的解答客户的问题我想这样的服务应该就不成问题了。

  在客户维护上我做到眼勤、口勤、手勤、腿勤,如今客户的咨询我基本上都能解答,也能适当的安抚客户,让客户来到这里有一个好的氛围,好的服务标准。穿梭服务于客户之间,我与一些客户也慢慢的熟悉起来,常常在我忙于工作的时候有客户主动的和我打招呼,每每这个时侯我的心里都是甜的。

  通过这么长时间的相处和磨炼,我和银行工作人员及同行协管员之间的关系也相处的非常融洽。跑点让我与一些银行工作人员成为了好朋友,也跟一些协管员成为了很默契的搭档,常常会和大家小聚一下联络联络彼此之间的感情。虽然由于银行工作人员的工作变动,我总能时常接到他们的电话或问候。虽然我离开了曾经搭班一段时间的伙伴,但总能听到一声半声亲切的“**姐”的声音。我觉得要想把工作做好,和大家的配合是息息相关的,彼此之间的.融洽也是对工作的一个很好的促进。这需要一个大度、宽容的心态。。。

  我深知作为一个大堂协管员的一言一行都受到客户的关注,这样的工作在今后的工作中还需要面临更大的挑战性。但是我会在有限的工作时间里,尽量多的吸取知识拓宽我的能量。作为协管员的工作我感到非常快乐,因为我们有一帮很好的领导,他们让我们有一个很好的后盾,支持和理解我们的工作,让一切事物都变的得心应手,生命也因此而灿烂了。我会在这样的集体里,工作中不断的充实和完善自我,最终成为一个优秀合格的大堂协管员。


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